我們都喝過瑞幸咖啡,那你知道它現(xiàn)在為何這么壯大么?
同樣是做咖啡服務(wù)行業(yè),為什么其他的店鋪卻這么慘淡,令人糟心呢?
瑞幸咖啡能從市場中脫穎而出并不僅僅是因為產(chǎn)品好,更重要的是對商業(yè)思維以及對市場的洞察力。
一起來看,瑞幸值得我們學(xué)習(xí)的地方
、消費者心里
我們都知道,咖啡是消費品,可是如果商家對你說,杯咖啡是免費喝,沒有復(fù)雜的條件和苛刻的難度,只需進入小程序領(lǐng)取,便可以喝上一杯免費的咖啡。
為什么要這么做?很簡單,作為消費者,都有占便宜的心里想法,當我們免費的喝完杯咖啡,就會想著還有沒有這種可以薅羊毛的好事,即便以后不推出這種活動,作為用戶我們還是愿意進入這個小程序一看。
同時當瑞幸有活動的時候,也可以時間就能找到自己的用戶群體,一舉兩得
第二、消費需求
假設(shè)發(fā)給你一張5折的代金券,而你剛好這個時候有這個需求。那么請問,你會去哪里喝?
如果是小編我肯定是會優(yōu)先選擇有代金券的這一家,當你喝完杯、第二杯、、、喝著喝著就會習(xí)慣。當瑞幸不搞促銷活動,問你想喝什么咖啡,還是會說出來“瑞幸”。
第三、承載平臺
無論是發(fā)放代金券,還是免費的杯,這一系列的商業(yè)活動都是需要有承載平臺的,而小程序商城便是這個一系列動作的起點,小程序商城使用輕便,而且還不用下載,可以很有效的拉住你的用戶,同時依靠著微信的龐大用戶群體,把顧客從線下變成線上流量,通過小程序把用戶全部信息記錄在其中,對用戶進行二次開發(fā),做到真正的業(yè)績提升。