電銷之所以會導致手機號卡被停用,是因為此的前騷擾電話、電銷詐騙泛濫,工信部出臺了一系列針對騷擾、詐騙電話的防控規(guī)則,普通手機號卡無法用于高頻外呼,一旦高頻就會被判斷為異常騷擾電話,而導致停用。
對于中小型的銷售企業(yè)來講,電銷雖然收到工信部管控,但還是成本,實操中篩選意向客戶效率的一種成交方式而現(xiàn)在電銷面臨的重要的就是解決以下問題。
就是電話卡被封的問題,這也是目前來講電銷嚴重的一個問題,因為工信部的管控導致我們個人辦的電話卡無法高頻外呼,封多了還容易變成運營商的黑戶,無法繼續(xù)辦卡,導致個人信用受損。其實這個問題也很好解決,只要是業(yè)務正規(guī)的企業(yè)外呼,我們都可以通過申請外呼專線的方式來打電話,工信部封雙卡主要是為了從源頭解決電信詐騙等案件,正常的電話營銷或回訪客戶是被允許的。
目前只有申請電銷專線的客戶可以做到監(jiān)管和穩(wěn)定,但是審核也很嚴格。而且上線之后每一通電話都會收到系統(tǒng)和人工的雙重質檢。像一些不正規(guī)的行業(yè),運營商是根本下發(fā)線路的,所以只有正規(guī)企業(yè)也才資格申請專用線路,通過系統(tǒng)拔打電話,就可以完美規(guī)避因高頻呼出產(chǎn)生的封卡封號的問題(因為運營商沒有個人的呼出記錄,這就是技術上的問題了),從而賦能于企業(yè)。
數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)就是這樣一款針對電銷行業(yè)的痛點量身打造的幫助企業(yè)賦能的軟件工具,系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需求與運營商對接兩種多條線路,分別是以下兩種線路提供企業(yè)選擇:
虛擬號直撥線路:無需辦卡,外顯虛擬手機號,170/171開頭的11位手機號,歸屬地都有,可任意選擇,電腦撥打,耳麥接聽。無需其他硬件設備,電腦網(wǎng)頁版登陸。
回撥線路:需要自備手機號作為外顯,外顯就是真實綁定的號碼,電腦手機均可撥機接聽,可回撥,無需其他硬件設備。這種線路模式,它是通過電話線路先撥給業(yè)務員,業(yè)務員接到中間號之后,系統(tǒng)同步撥給客戶,通過系統(tǒng)雙向回撥,讓雙方都處在被呼叫狀態(tài),運營商那邊只有接聽記錄沒有呼出記錄,這樣一來只有接聽沒有呼出,也就不存在高頻封卡問題了。
綜上所述外呼系統(tǒng)既能規(guī)避高頻,解決企業(yè)面臨的電銷難的問題,也能實現(xiàn)業(yè)績的倍增,增加員工的忠誠度。使得企業(yè)進入良性的循環(huán)的發(fā)展。