有些人認(rèn)為,使工業(yè)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者注意力的關(guān)鍵在于以各種強(qiáng)有力的活動(dòng)給消費(fèi)者強(qiáng)烈的印象,及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),往往以一鳴驚人、先聲奪人、出奇制勝、制造懸念、媒體炒作,甚至包括用自我傷害的破壞行為來(lái)引起消費(fèi)者的注意。但工業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合多年工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這些方式只能獲得“吸引眼球”的短暫效應(yīng),是廠家或商家把單方面的意志強(qiáng)加給使用者的舉措,并沒(méi)有理解使用者的真實(shí)意向,因而不會(huì)真正促成消費(fèi)者的決策行為,即便獲得利益,也只不過(guò)是短暫的。
留住消費(fèi)者對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的注意力,得到長(zhǎng)期的利潤(rùn),就要挖掘能夠產(chǎn)生對(duì)工業(yè)產(chǎn)品注意力背后的“意義”。工業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合多年工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可以嘗試著運(yùn)用認(rèn)知心理學(xué)、符號(hào)學(xué)、闡釋學(xué)等方面的理論,為產(chǎn)品賦予其具有一定意義的設(shè)計(jì)理念、品牌理念,以及管理、市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),挖掘消費(fèi)者對(duì)什么更加“滿(mǎn)意"及整個(gè)心理過(guò)程,形成企業(yè)與消費(fèi)者、設(shè)計(jì)者與使用者通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)“對(duì)話”的循環(huán)狀態(tài)。
這個(gè)過(guò)程,可以用編碼、解碼的方法將工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行形態(tài)、語(yǔ)義之間的轉(zhuǎn)換,挖掘使用者潛意識(shí)、情感等方面的深層意義;也可以通過(guò)選用符號(hào)的傳播、對(duì)話的方式,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品意義的交換,終實(shí)現(xiàn)人們對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的注意力從“眼球”到“心靈”到“終選擇購(gòu)買(mǎi)”的相互轉(zhuǎn)換。