首先,外呼系統(tǒng)的主要作用,降低封號的幾率,同時(shí)這也是它的作用,除此之外,里面還搭配了包含了客戶標(biāo)簽,對話錄音,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM系統(tǒng)功能,讓電銷企業(yè)能穩(wěn)定,快速,的不斷的提升業(yè)績。
了解了功能和作用之后,在挑選外呼系統(tǒng)app的時(shí)候,你需要知道自己的需求是什么?除了想要降低封號,有哪些客戶管理的需求。想要客戶錄音,或者分類管理之類的,你直接根據(jù)自己的需求去選擇就行了。選擇適合你需求的外呼系統(tǒng)就是好的外呼系統(tǒng)。
其次在挑選外呼系統(tǒng)的時(shí)候,一定要注意線路,市面上常見的有回?fù)芫€路和AXB線路,相比而言,回?fù)芫€路的穩(wěn)定性和降低封號性都是優(yōu)于AXB,但是辦理方便性后者更佳。