自動電話交換由“機電”方式向“程控”方式演變，是20世紀電話通信的又一次重大變革。程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。

程控數(shù)字交換與數(shù)字傳輸相結(jié)合，可以構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，不僅實現(xiàn)電話交換，還能實現(xiàn)傳真、數(shù)據(jù)、圖像通信等的交換。程控數(shù)字交換機處理速度快，體積小、容量大，靈活性強，服務(wù)功能多，便于改變交換機功能，便于建設(shè)智能網(wǎng)，向用戶提供更多、更方便的電話服務(wù)。因此，它已成為當代電話交換的主要制式。

通常分為空分程控電話交換機和時分程控電話交換機。前者是通過交叉點的連通，將某條線上的空隙話音信息，傳遞到另一條線上；后者是將時分復(fù)用線上的某一時隙話音信息，傳遞到另一時分復(fù)用線上。時分程控交換機按其傳遞的話音信號形式，又分為傳遞脈幅調(diào)制信號的模擬時分程控電話交換機和傳遞脈碼調(diào)制信號或增量調(diào)制信號的數(shù)字時分程控電話交換機。

同時，SIP的支持者也聲稱，H.323協(xié)議缺乏支持VoIP信令協(xié)議的可擴展性，而這種擴展性正是VoIP這種迅速成熟的技術(shù)所需要的。毫無疑問，VoIP將需要支持更多的新業(yè)務(wù)。Intcrnet郵件所使用的協(xié)議啟迪了SIP的開發(fā)者，他們將SIP設(shè)計為具有較大適應(yīng)性的協(xié)議，以便更好地支持將來的服務(wù)信令集。由于SIP是由IETF制定的，且在制定過程中一直考慮到要把它應(yīng)用到Internet中去，所以SIP明顯地減少了復(fù)雜性和增加了可擴展性。