人力資源一詞,英文名為human resource。是指人的知識(shí)、技能、體力等各種能力的總和。外包 一詞,英文名為outsourcing。是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作。人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。
1、企業(yè)在進(jìn)行人事外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職 能是否真的適宜外包。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先通常是性,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。
2、人事代理公司,對(duì)于人力資源管理來(lái)講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、 薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。比如企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒(méi)有能力來(lái)全部完成的。再如國(guó)家法定的福利制度,如養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、住房公幾金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。
3、人事外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商。一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮。
首先,要考慮服務(wù)的價(jià)格。其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬 設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時(shí),必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。
蔚然人力是多年來(lái)從事勞務(wù)派遣、人事代理、靈活用工、薪酬外包、企業(yè)管理咨詢等的人力服務(wù)外包機(jī)構(gòu),是國(guó)內(nèi)提供企業(yè)人力資源綜合解決方案有影響的人力資源公司之一。公司先后為數(shù)量眾多的企業(yè)提供了服務(wù)外包,全力幫助客戶規(guī)范用工、降低人力成本、減少勞動(dòng)糾紛,并提供政策咨詢和管理方案,從而使企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),很大程度上提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,在業(yè)界贏得了良好的口碑。(本文不代表作者觀點(diǎn),僅供參考)