山西長治行車銷售廠家(聯(lián)系電話:19939742978)銷售【礦山】行車行吊,行車行吊廠家,行車行吊公司,20年來積累了豐富的制造經(jīng)驗,跟隨行業(yè)步伐欣欣向榮,現(xiàn)已發(fā)展為集起重機械研發(fā)設(shè)計,制造,銷售,安裝為一體的大型企業(yè),聯(lián)系電話:19939742978
山西長治行車銷售廠家介紹起重機維修服務(wù)流程:
1.聯(lián)系客戶服務(wù)部:產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障,請撥打本公司的服務(wù)電話,本公司將指定客戶的區(qū)域辦事處、服務(wù)網(wǎng)點區(qū)提供免費上門服務(wù),遠(yuǎn)區(qū)只收取相應(yīng)的上門費用,這對客戶來說是極大的方便。因此,當(dāng)您的起重機和配件出現(xiàn)故障時,請不要擔(dān)心。撥打免費服務(wù)熱線即可。
2.登記預(yù)約:描述起重機械的故障,以便您可以派遣合適的人員來解決您的問題。您需要描述機器的類型、產(chǎn)品、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系信息和地址,根據(jù)您的日程安排和我們的日程安排,討論合適的上門服務(wù)時間。
3.準(zhǔn)時出現(xiàn):將按照約定準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。我們將在抵達(dá)前給您打電話,以便協(xié)調(diào)。
4.檢查故障:在方便開機的情況下,我們將先測試機械故障,以便排除故障。維修技師在測試和故障排除后,檢查機械嚴(yán)重故障的原因。
5.確定成本:報告故障原因和修復(fù)故障的成本,以便在正式糾正故障之前了解情況。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修或選擇更換。
6.故障排除:如果您同意維修,我們將開始正式的故障排除,直到故障消失。故障排除后,您可以開始檢查,直到您滿意為止。
7.填寫憑單:為了解決您的擔(dān)憂,我們將為您提供的服務(wù)留下一份證書,注明故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間、我們公司的服務(wù)號碼和投訴號碼以及您的聯(lián)系方式。
山西長治行車銷售廠家憑借自己獨特的優(yōu)點以及精益求精,積極進取的態(tài)度,秉承服務(wù)客戶,讓客戶滿意的宗旨,應(yīng)用范圍廣,外形美觀,結(jié)構(gòu)堅固,工作效率高,維修成本低,安裝快速方便,售后服務(wù)有保障,在業(yè)內(nèi)得到了客戶的一致認(rèn)可。
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