高清語音可增強(qiáng)通話清晰度,防止溝通不暢,并改善4G、5G和VoIP網(wǎng)絡(luò)上的整體客戶體驗(yàn)。高清語音呼叫還可以減少IT支持請(qǐng)求的數(shù)量,并使電話會(huì)議更加。但是高清語音是如何工作的,用戶在實(shí)施之前應(yīng)該考慮什么?本文將概述高清語音,包括其工作原理、網(wǎng)絡(luò)要求、主要優(yōu)勢(shì)以及在實(shí)施高清語音之前要考慮的因素。
編解碼器軟件存在于桌面和移動(dòng)設(shè)備中,可以通過互聯(lián)網(wǎng),藍(lán)牙,傳統(tǒng)的PSTN固定電話以及使用LTE語音(VoLTE)的4GLTE網(wǎng)絡(luò)傳輸寬帶音頻頻率。這就是為什么蘋果iPhone,Android手機(jī),三星,AT&T,Verizon以及許多其他智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備除了VoIP提供商之外還提供rs支持高清語音的原因。
傳統(tǒng)的窄帶音頻僅傳輸揚(yáng)聲器聲音的中頻,而高科技寬帶音頻技術(shù)(如高清通話)傳輸更寬范圍的頻率,可捕獲更多語音音調(diào)。雖然人聲頻率范圍為50至7,000Hz,但具有窄帶音頻的傳統(tǒng)PSTN電話連接傳輸300至3,400Hz之間的語音頻率-切斷揚(yáng)聲器的和音高,導(dǎo)致更模糊,更暗淡的音質(zhì)。相比之下,具有寬帶音頻的高清語音設(shè)備中的編解碼器傳輸50至20,000Hz之間的音頻,覆蓋了許多人聲的自然高低聲音,從而通過移動(dòng)和VoIP耳機(jī),硬電話和軟電話獲得更清晰,更逼真的音頻。
主要功能
一、提高電話使用率,每一個(gè)辦公位都可以配置一個(gè)分機(jī)號(hào)碼,可以直接找到相關(guān)人員。
二、擁有電腦話務(wù)語音,可直撥分機(jī)號(hào)碼,節(jié)省時(shí)間提高辦公效率。
三、分機(jī)權(quán)限控制,進(jìn)一步節(jié)省電話費(fèi)用。
四、部分機(jī)型可以在PC在對(duì)程控電話交換機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,話單實(shí)時(shí)查詢,適合酒店、賓館、旅館等。
五、可以自動(dòng)使用經(jīng)濟(jì)路由,撥打國(guó)內(nèi)、國(guó)際IP長(zhǎng)途電話時(shí)自動(dòng)使用經(jīng)濟(jì)IP電話。
六、經(jīng)理秘書對(duì)功能,可以輕松過濾掉騷擾電話。