高清語音通話的工作原理是壓縮和傳輸具有高采樣率和比特率的高頻范圍模擬信號。85-100Kbps的高比特率意味著更清晰的音頻，模仿面對面的對話。

編解碼器軟件存在于桌面和移動設(shè)備中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)，藍(lán)牙，傳統(tǒng)的PSTN固定電話以及使用LTE語音（VoLTE）的4GLTE網(wǎng)絡(luò)傳輸寬帶音頻頻率。這就是為什么蘋果iPhone，Android手機(jī)，三星，AT&T，Verizon以及許多其他智能手機(jī)和移動設(shè)備除了VoIP提供商之外還提供rs支持高清語音的原因。

程序部分包括操作系統(tǒng)程序和應(yīng)用程序。前者用于任務(wù)調(diào)度、輸入輸出控制、障礙檢測和恢復(fù)處理、障礙診斷、命令執(zhí)行控制等；后者用于實施各種電話交換事件與狀態(tài)處理、硬件資源管理、用戶服務(wù)類別管理、話務(wù)量統(tǒng)計、服務(wù)觀察、軟件維護(hù)和自動測試等。

數(shù)據(jù)部分包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、交換框架數(shù)據(jù)、局?jǐn)?shù)據(jù)、路由數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。主要用于表征交換系統(tǒng)特點(diǎn)、本電話站及周圍環(huán)境特點(diǎn)、各用戶的服務(wù)類別等。