高清（HD）語(yǔ)音呼叫是一種音頻技術(shù)，它通過(guò)使用寬帶信號(hào)傳輸高頻和低頻聲音，提供更清晰的語(yǔ)音通話(huà)和更高的整體電話(huà)通話(huà)質(zhì)量。大多數(shù)VoIP和移動(dòng)電話(huà)提供商都支持高清語(yǔ)音，因?yàn)樗梢酝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)，5G，4GLTE甚至藍(lán)牙進(jìn)行傳輸-這意味著您可以在移動(dòng)設(shè)備，商業(yè)VoIP系統(tǒng)和家庭VoIP系統(tǒng)上訪問(wèn)它。與呼叫中心耳機(jī)或頭戴式耳機(jī)中的降噪技術(shù)配合使用，高清語(yǔ)音可提供捕獲揚(yáng)聲器自然聲音的VoIP音頻，將其與其他揚(yáng)聲器和背景噪音區(qū)分開(kāi)來(lái)。

電話(huà)交換機(jī)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)間通話(huà)的接續(xù)?；緞澐譃閮纱蟛糠郑涸?huà)路設(shè)備和控制設(shè)備。話(huà)路設(shè)備主要包括各種接口電路（如用戶(hù)線接口和中繼線接口電路等)和交換 (或接續(xù)）網(wǎng)絡(luò)；控制設(shè)備在縱橫制交換機(jī)中主要包括標(biāo)志器與記發(fā)器，而在程控交換機(jī)中，控制設(shè)備則為電子計(jì)算機(jī)，包括中央處理器(CPU)，存儲(chǔ)器和輸入 /輸出設(shè)備。

用戶(hù)電路的作用是實(shí)現(xiàn)各種用戶(hù)線與交換之間的連接，通常又稱(chēng)為用戶(hù)線接口電路 （SLIC,Subscriber Line Interface Circuit)。根據(jù)交換機(jī)制式和應(yīng)用環(huán)境的不同，用戶(hù)電路也有多種類(lèi)型，對(duì)于程控?cái)?shù)字交換機(jī)來(lái)說(shuō)，主要有與模擬話(huà)機(jī)連接的模擬用戶(hù)線電路 (ALC)及與數(shù)字話(huà)機(jī)，數(shù)據(jù)終端(或終端適配器)連接的數(shù)字用戶(hù)線電路（DLC)。

對(duì)于簡(jiǎn)單的情況，某一交換機(jī)的中繼器通過(guò)實(shí)線中繼線與另一交換機(jī)連接，并采用用戶(hù)環(huán)路信令，則該模擬中繼器的功能與作用等效為一部“話(huà)機(jī)”。若采用其它更為復(fù)雜的信號(hào)方式，則中繼器應(yīng)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的話(huà)音，信令的傳輸與控制功能。