海口物流公司屬于全能性的運輸服務(wù)型企業(yè)。??谖锪鞅旧聿簧a(chǎn)物品或物資,通過提供服務(wù),實現(xiàn)客戶需求的增值或保值。
??谖锪鞣?wù)是硬件和軟件的統(tǒng)一體。它具備服務(wù)的特性:即時性和易逝性,它是不可存儲的,它沒有折舊,??谖锪髯鳛橐环N產(chǎn)品,不會隨時間和使用次數(shù)的增加,而失去性能。硬件指運輸工具和辦公場所,比如廂式貨車,平板運輸車,挖機拖車,大件運輸車和??谖锪鲌@。軟件指??谖锪鞴緩臉I(yè)人員掌握的專業(yè)知識、經(jīng)驗、道路運輸許可證、營業(yè)執(zhí)照等物流從業(yè)資質(zhì)。
??谖锪鞯纳a(chǎn)與消費是同步的,只在物流服務(wù)過程中體現(xiàn)出來,從這種意義上說,??谖锪魇且淮涡缘?,質(zhì)量的好壞,只體現(xiàn)于客戶當時的感知,而不是服務(wù)后的補償。
??谖锪鞣?wù)以客戶需求為導(dǎo)向。正所謂,顧客就是上帝,好的物流體驗是以客人的滿意為標準的。
??谖锪骶哂幸蕾囆?。物流質(zhì)量的終形成不僅是物流人員單方面的工作,還依賴于物流對象的參與程度。
這種依賴性是體現(xiàn)在客戶群體的差異性上,比如有的客戶,對海口物流價格不敏感,他們只關(guān)注物流的質(zhì)量,這時候,我們應(yīng)該有針對性的,適當增加成本提高客戶的物流體驗,增加客戶滿意度,這時候可以給客戶推薦一些高端的產(chǎn)品,整車運輸,專車專運。再比如有的客戶,對價格敏感,對??谖锪鞯臅r效性要求不高,這種群體,我們應(yīng)該盡量的控制成本,提供給客戶低廉的價格,這時候,物流拼車或者零擔聯(lián)運應(yīng)該成為優(yōu)先選擇。
客戶對海口物流價格的敏感客觀上增加了一線員工提供合理方案的難度。因此,在回答物流價格前,加強員工培訓(xùn),熟練掌握物流價格表和汽車托運價格。另外還要多關(guān)注員工,提高??谖锪饕痪€員工滿意度。沒有合格的員工,就不會有合格的企業(yè),更不會有滿意的客人.
長途搬家前準備:1、冰箱搬家前將插頭拔去,除霜以去水份,搬移新居定位后,請放置30分鐘再行通電。
2、電視機先用棉被捆邦于熒屏上保護;再用膠帶將電視插頭綁好固定。
3、把電腦的所有文檔都存入軟盤或壓縮文件,用電腦專用的箱子和保護材料裝好,在包裝箱上寫上"易損,輕拿輕放"。這樣可確保將您的電腦快捷地送達目的地。
4、打印機用原來的箱子裝好,把調(diào)色板和托盤從激光器或噴墨打印機上取下,再用一張紙插入打印機的壓紙卷筒內(nèi)。
5、搬運照明器具應(yīng)先將燈具裝箱,并且在燈具周圍放些報紙固定,隨后在包裝箱上同樣寫上“易損,輕拿輕放”。
6、微波爐、烤箱裝箱后,割開一孔讓人能看見箱內(nèi)的物品。
7、音響用毛巾等物品包好裝箱來保護,用膠帶固定放片匣等主機。
8、床頭柜拆取下來的螺絲零件裝塑膠袋里封口,用雙面膠粘在床頭板住,以免遺落。
9、桌子先用厚紙皮將四個桌角用膠帶固定保護,再用繩包裹桌角以防止損壞。
10、櫥柜先將抽屜里的物品取出,再用膠帶將各抽屜貼好固定;取出的物品再裝入紙箱,搬運起來非常方便。
貨物運輸,作為您的物流合作伙伴,??谖锪骺梢詫⑷魏畏N類的貨物通過空運、海運、公路貨運或鐵路貨運運送到任何地方,與此同時也給予客戶必要的建議。
??谖锪鲗<伊私饽膯栴}并能根據(jù)您的事業(yè)及物流需求,提供完整的解決方案,為您的事業(yè)帶來更高的價值。
作為海南省的專業(yè)物流供應(yīng)商,我們能運用海口物流全國性的規(guī)模及對當?shù)厥袌龅纳钊肓私?,提供性的服?wù)組合。
??谖锪鲗λx行業(yè)的專注,代表著客戶能受惠于與我們的專家合作;所涉領(lǐng)域不僅包括物流,亦涵蓋客戶所處的特定市場。憑借我們行業(yè)解決方案,提供客戶真正的競爭優(yōu)勢。
海南物流將與顧客攜手開發(fā)這些方案的潛力。海南物流相信環(huán)保和事業(yè)成功是相輔相成、息息相關(guān)的。
憑借海南物流的專業(yè)技能以及在國內(nèi)市場的地位,我們足以為企業(yè)客戶提供各種綠色產(chǎn)品和服務(wù)組合。通過提供詳細的排放報告,客戶能夠清楚地了解自己在溫室氣體排放方面的實際情況。盡管二氧化碳排放對氣候變化的影響,我們同樣會報告其他溫室氣體(GHG)的排放情況,如甲烷或一氧化二氮。根據(jù)國際公認的跨行業(yè)標準“溫室氣體產(chǎn)品壽命核算與報告”,我們還將生產(chǎn)和運輸燃料和能源時產(chǎn)生的上游排放物納入考慮范圍。
地球只有一個,海南物流響應(yīng)國家號召,緊跟時代潮流,淘汰落后產(chǎn)能,引進先進技術(shù),是每一個綠色物流參與者都不容推卸的責任與義務(wù)。