外墻清洗工作
1、人員工具配戴
高空作業(yè)人員施工前正確配戴帽、帶及鎖等，并將本次施工所需工具整理好統(tǒng)一放進(jìn)工作桶內(nèi)，再固定到吊板上。將吊板通過U型扣拴在外墻繩上，并用鎖將作業(yè)人員配戴的帶和副繩（繩）鏈接。
2、施工前檢查
施工過程中，檢查及監(jiān)督人員需隨時(shí)在場(chǎng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)作業(yè)人員的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。開始施工前負(fù)責(zé)人員對(duì)作業(yè)人員各項(xiàng)指標(biāo)（如：身體狀況等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)工具設(shè)備及藥水進(jìn)行詳細(xì)的檢查，確保系數(shù)達(dá)到。
3、 高空作業(yè)操作明細(xì)
高空作業(yè)人員均具備專業(yè)知識(shí)和豐富的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，施工過程中外墻繩及繩等有作業(yè)人員自行調(diào)節(jié)，遇到不便于自行解決的問題及時(shí)用對(duì)講機(jī)通知現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人員，由負(fù)責(zé)人與工作人員或發(fā)包方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決，以免耽誤工程進(jìn)度。
（施工注意事項(xiàng)：1、不得于雷雨天氣施工；2、風(fēng)力超過5級(jí)立即停止施工；高空操作人員不得向地面投任何工具、廢品等。）
4、工程驗(yàn)收
工程竣工時(shí)由雙方質(zhì)檢部門先后對(duì)工程質(zhì)量檢查，檢查過程中若發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題（如：承包方工作未做到位或施工過程中對(duì)墻體造成損傷），則承包方無條件返工，并有針對(duì)性的解決工程質(zhì)量問題。
質(zhì)量檢查通過驗(yàn)收后，雙方簽訂驗(yàn)收合格協(xié)議，宣布整個(gè)外墻清洗工程竣工.
【登記客戶情況】
做好信息記錄，包括客戶名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；
了解客戶維修需求，將客戶需求反饋至相關(guān)部門，由專業(yè)人員專人跟進(jìn)；
【現(xiàn)場(chǎng)勘查】
與客戶約定時(shí)間，由專業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量及查看；
向客戶了解維修部位的相關(guān)信息，并做好數(shù)據(jù)記錄；
【維修報(bào)價(jià)】
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查人員提供的數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，公司結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合理的商務(wù)報(bào)價(jià)。
【簽訂合同】
根據(jù)誠信、平等原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂工程施工合同；
【現(xiàn)場(chǎng)施工】
施工人員統(tǒng)一著裝、言行一致、根據(jù)客戶的要求及需要進(jìn)行施工；施工人員注意保護(hù)成品以及主動(dòng)向客戶匯報(bào)維修問題及維修進(jìn)度；
施工人員以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理維修問題，以讓客戶達(dá)到滿意為前提條件進(jìn)行作業(yè)；
做好施工現(xiàn)場(chǎng)的警示及圍護(hù)，安排專業(yè)員進(jìn)行看護(hù)，施工現(xiàn)場(chǎng)人員及物品的；
保持施工作業(yè)面干凈整潔、施工完成后清理施工現(xiàn)場(chǎng)。
【工程驗(yàn)收】
施工完成后，驗(yàn)收人員詢問客戶需求并出具《工程驗(yàn)收單》，進(jìn)行驗(yàn)收；
向客戶提交《施工反饋意見表》，客戶根據(jù)施工情況填寫，以備公司了解現(xiàn)場(chǎng)施工人員的服務(wù)質(zhì)量，不足之處加以改進(jìn)。
【客戶回訪】
工程完工后，公司客服部定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解施工后的質(zhì)量及使用情況；
建立客戶的完整維修檔案，以便查詢及日后服務(wù)。
采用高空無腳手架,不停產(chǎn)(電)的高空懸掛作業(yè)施工方式,省時(shí)省料,快捷,可靠,承接高、大、難、險(xiǎn)工程施工已達(dá)千例,及時(shí)為廣大客戶單位消除危險(xiǎn)隱患,節(jié)省資金若干,受到全國各用戶的一致好評(píng)!目前,公司擁有豐厚的現(xiàn)代化設(shè)備,豐富的施工經(jīng)驗(yàn),的技術(shù)水平,先進(jìn)的管理方式,優(yōu)良的企業(yè)信譽(yù),高新的科技含量,從而成為高空行業(yè)中的。所有施工人員均投保人身意外傷害保險(xiǎn),凡登高作業(yè)人員一律經(jīng)省生產(chǎn)監(jiān)督管理局培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核合格,并持有特種登高作業(yè)操作證上崗,完全具備履行中大型工程施工合同的能力,與我公司合作決無后顧之憂。
一、高空作業(yè)等級(jí)：
1、作業(yè)高度在2米至5米之間，即一級(jí)高處作業(yè)。
2、作業(yè)高度在5米到15米之間，就是二級(jí)高處作業(yè)。
3、作業(yè)高度在15米到30米之間，就是三級(jí)高處作業(yè)。
4、作業(yè)高度超過30米，稱之為特級(jí)高處作業(yè)。