(一)培訓(xùn)的廣泛性
培訓(xùn)的廣泛性表現(xiàn)為:首先,是指組織內(nèi)部員工培訓(xùn)涉及的面廣。不僅高層決策者需要培訓(xùn),而且中層管理者和基層一般員工也都要進(jìn)行培訓(xùn),體現(xiàn)一種全員培訓(xùn)的性質(zhì)。其次,是指培訓(xùn)內(nèi)容的廣泛性,培訓(xùn)內(nèi)容涉及到企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和將來(lái)需要的新知識(shí)、新技能以及其他問(wèn)題等。再次,是指員工培訓(xùn)的方式和方法也具有很大的廣泛性。
(二)培訓(xùn)的層次性和針對(duì)性
組織內(nèi)的員工具有不同知識(shí)和文化背景,所從事的工作任務(wù)和技術(shù)需要也不相同,因此,培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)也應(yīng)有所不同,即要分層次進(jìn)行培訓(xùn),而且培訓(xùn)要有針對(duì)性?;鶎訂T工培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于一般知識(shí)和基本技能,解決基礎(chǔ)知識(shí)和技能不足等問(wèn)題,中層管理者主要應(yīng)解決拓寬知識(shí)面、掌握管理知識(shí)和技能問(wèn)題;高層決策者應(yīng)主要解決創(chuàng)新和企業(yè)家經(jīng)營(yíng)意識(shí)等問(wèn)題。
(三)培訓(xùn)的計(jì)劃性和風(fēng)險(xiǎn)性
計(jì)劃性是指培訓(xùn)必須以企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以人力資源計(jì)劃為依據(jù),認(rèn)真、詳細(xì)地編制培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,切忌盲目性和隨意性。另外,培訓(xùn)既然是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)人力資源投資,那么它也就具有投資的風(fēng)險(xiǎn)性特點(diǎn),一方面企業(yè)可能會(huì)從中獲得巨額回報(bào),另一方面,如果企業(yè)不能留住人才,也可能“為他人做嫁衣裳”而血本無(wú)歸。因此企業(yè)必須謹(jǐn)慎把握。
(四)培訓(xùn)的長(zhǎng)期性和速成性
培訓(xùn)是伴隨員工在組織內(nèi)工作的全過(guò)程,不能指望一次或幾次培訓(xùn)就能解決全部問(wèn)題,特別是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的日新月異,新知識(shí)、新技術(shù)、新行業(yè)、新工種不斷涌現(xiàn),對(duì)員工培訓(xùn)的需要不僅日益強(qiáng)烈,而且要求培訓(xùn)必須是長(zhǎng)期性的、永恒的,只要員工在組織內(nèi)工作,就應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期性,并不是指一次培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)期化,由于培訓(xùn)具有對(duì)實(shí)際工作需要的針對(duì)性,每次培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)周期短、見(jiàn)效快,特別是技能性培訓(xùn)尤其應(yīng)如此,以提高培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果。
(五)培訓(xùn)的實(shí)用性和實(shí)踐性
培訓(xùn)的實(shí)用性是指培訓(xùn)的成果能轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,能迅速提高員工的生產(chǎn)績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。實(shí)踐性則是指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在培訓(xùn)方法上要注重實(shí)踐性,針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式、角色扮演式以及案例式的教學(xué),增加員工培訓(xùn)效果。