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深圳金鉆娛樂俱樂部

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羅湖金鉆KTV,內(nèi)部設(shè)施齊全

2024-04-20 08:00:01  680次瀏覽 次瀏覽
價 格:面議

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每一個KTV場所都要求員工做到的。這一點說起來簡單做起來就沒那么容易了。在KTV員工培訓的時候需要重視員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識培訓內(nèi)容。前段時日子我們也簡單的和大家分享了一些關(guān)于服務(wù)意識的點滴內(nèi)容了。今天在這里我們要和大家詳細的分享關(guān)于KTV員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識培訓涉及的兩個重要內(nèi)容。 首先來簡單的看看優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成:主要三方面內(nèi)容,其一服務(wù)環(huán)境的優(yōu)雅、服務(wù)設(shè)施的完善以及服務(wù)項目的齊全。 環(huán)境的優(yōu)雅舒適是使客人心情愉悅、輕松的重要途徑,也是KTV區(qū)別于其他場所的一個重要標志。 服務(wù)設(shè)施的完善及服務(wù)項目齊全的重要性大家都比較清楚,在這里我們就不多浪費大家的時間了。

KTV的發(fā)展1.KTV的分類形式a.服務(wù)式b.量販式c. 歡樂吧(自助餐)2.點歌系統(tǒng)a.手寫單b.點歌器c.點歌系統(tǒng)3.播放系統(tǒng)a.VCR(人工手動b.LD(自動尋片系統(tǒng))C.VOD4.規(guī)模。裝潢大型化,化,個性化5.組織形式專業(yè)化,分工明細,集團規(guī)模發(fā)展三.市場的前景1.大陸的經(jīng)濟發(fā)展2.觀念的變化(娛樂貴族化轉(zhuǎn)為平民化)3.城市化(人口密度高)4.消費人群年輕化四.KTV行業(yè)幾大集團動向1.市場細化(高,中,低)2.搶占大陸市場(省會,旅游,發(fā)達城市)3.致力于品牌國際化五.KTV是“百年行業(yè)”。

1、傳統(tǒng)夜場KTV包房以消費形式經(jīng)營,而ktv商務(wù)場沒有消費,以計時鐘消費形式。 2、ktv商務(wù)場和傳統(tǒng)的KTV包房營業(yè)時間不同。 3、ktv商務(wù)場有大型的節(jié)目表演,可以播放各種海量音樂,而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和簡單的蹦迪效果。 5、ktv商務(wù)場消費價格比傳統(tǒng)夜場優(yōu)惠(酒水、食品方面),不另加服務(wù)費。 6、ktv商務(wù)場酒水、食品、自助形式購買,而傳統(tǒng)夜場由客人看酒水牌,服務(wù)員電腦落單形式購買。

商務(wù)KTV特點:商務(wù)KTV娛樂場所,也是夜場其中之一,于上世紀80年代初自東南亞流入中國,主要以商務(wù)招待、公司party為消費群體。價格比較高以彰顯檔次?,F(xiàn)場各種服務(wù)很好。通常會配備小弟、DJ公主(寶貝)。場內(nèi)設(shè)備可滿足于卡拉ok歌唱、HIGH、慢搖、輕音樂品酒、棋牌娛樂、臺球等設(shè)施和服務(wù)。下午5點左右進入營業(yè)準備,6點左右,于場所門口或門廳會有大量咨客、領(lǐng)班站成一到兩列迎接客人。包房以設(shè)置消費,酒水食品精致,價格不菲。

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