產(chǎn)后恢復(fù)作為美容業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),在中國(guó)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,憑借的定位很快在市場(chǎng)上獲得了立足之地,在一二線城市迎來(lái)了發(fā)展的春天。但由于行業(yè)的快速發(fā)展和缺乏規(guī)范,導(dǎo)致市場(chǎng)上近百個(gè)品牌魚(yú)龍混雜,影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的口碑。
產(chǎn)后恢復(fù)雖因精細(xì)化定位,很快受到市場(chǎng)認(rèn)可,但也因精細(xì)化定位,導(dǎo)致市場(chǎng)空間局限,很快觸及到發(fā)展的天花板,真是成也梟雄敗也梟雄!目前的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng),還伴隨著越來(lái)越多潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,行業(yè)蛋糕被迅速瓜分,消費(fèi)人群又很難得到延伸和拓展,行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。
面對(duì)一二線城市產(chǎn)后恢復(fù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)后品牌的嚴(yán)重同質(zhì)化,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的低價(jià)砍殺。產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)到底應(yīng)該如何在立足專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,打破發(fā)展瓶頸,尋求二次成長(zhǎng)?
1、行業(yè)背景
產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)屬于美容業(yè)細(xì)分市場(chǎng),在中國(guó)萌芽于04年,于08年前后達(dá)到井噴。目前在全國(guó)已擁有驕陽(yáng)蘭多、藍(lán)絲帶、美麗媽媽、格林黛娜等近百個(gè)產(chǎn)后恢復(fù)品牌,其中一個(gè)市級(jí)區(qū)域便擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心,產(chǎn)后恢復(fù)正在以蔓延之勢(shì)鋪遍大江南北。
媒體對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的前景更是一致看好,新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)等報(bào)刊,以及50多家網(wǎng)站都曾對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)行過(guò)報(bào)道,認(rèn)為該行業(yè)是中國(guó)21世紀(jì)服務(wù)業(yè)中的一顆明星,極具市場(chǎng)潛力。
中國(guó)每年約有1800萬(wàn)新生兒的降生,隨著二胎政策的逐漸開(kāi)放,按照專(zhuān)業(yè)人士預(yù)計(jì),產(chǎn)后恢復(fù)的全國(guó)市場(chǎng)潛力超過(guò)千億元!
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2014年會(huì)新增近2千萬(wàn)新媽媽?zhuān)颐磕赀€在遞增。與此同時(shí),2013年11月,國(guó)家開(kāi)放了“單獨(dú)二胎”政策,人口出生率將會(huì)再度增長(zhǎng)。而產(chǎn)后恢復(fù)的主要目標(biāo)消費(fèi)群涵蓋了產(chǎn)后5年的孕產(chǎn)女性。每年需要產(chǎn)后恢復(fù)的女性至少高達(dá)1億,市場(chǎng)潛力超過(guò)600億,并且這個(gè)數(shù)據(jù)在以每年120億的速度遞增,未來(lái)10年將迎來(lái)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)黃金十年。
2、消費(fèi)客群
產(chǎn)后恢復(fù)的目標(biāo)客群主要為中高端城市孕產(chǎn)女性,致使一二線城市的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而激烈的競(jìng)爭(zhēng)依然無(wú)法抵擋可觀的行業(yè)前景。隨著新時(shí)代孕產(chǎn)女性的成長(zhǎng),80、90后成為孕產(chǎn)消費(fèi)的主力軍,她們有更強(qiáng)的產(chǎn)后恢復(fù)意識(shí)和需求——
集中消費(fèi)群:她們相對(duì)集中(社區(qū)、醫(yī)院、網(wǎng)上…),愛(ài)分享,粘黏度高,極易形成口碑效應(yīng)。
強(qiáng)大消費(fèi)欲:她們自我意識(shí)強(qiáng),對(duì)自身形象、健康極為關(guān)注,青睞時(shí)尚、新鮮事物,且孕產(chǎn)期有閑暇時(shí)間消費(fèi)。她們更在意效果而非價(jià)格,舍得為此投資。何況孕育1生只有1-2次,親友也舍得為此消費(fèi)。
超高消費(fèi)力:她們都是中高收入群體,大部分主導(dǎo)著家庭的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)。
復(fù)購(gòu)率:她們忠誠(chéng)度高,好的品牌愿意一直重復(fù)消費(fèi)。
因此,隨著新生代女性進(jìn)入適孕年齡,抓住新時(shí)代產(chǎn)后女性的心理特點(diǎn)、行為習(xí)慣和媒介接觸方式,商家們可以迎接新一波的產(chǎn)后恢復(fù)浪潮,分享行業(yè)蛋糕。
但這個(gè)浪潮之后,產(chǎn)后恢復(fù)的商家們依然要面對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)消費(fèi)人群的局限性的問(wèn)題,產(chǎn)后媽媽人群有限,只能提供產(chǎn)后5年的調(diào)理服務(wù),很難做到像美容院一樣跟蹤持續(xù)服務(wù)。如何延展受眾的消費(fèi)時(shí)間,是需要考慮的。
3、近百品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重
產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,利潤(rùn)高,由于利潤(rùn)的趨勢(shì),許多品牌公司紛紛加入,大批企業(yè)也挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國(guó)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè),而一些并無(wú)實(shí)力的企業(yè)也一哄而上,盲目介入,使得產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈,此外,各品牌都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高中檔檔市場(chǎng)侵透,這更加大了產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
同時(shí)我們可以看到,目前市面上大部分的產(chǎn)后恢復(fù)品牌都采用“1+N”的整店輸出模式,“1+N”即:除產(chǎn)后恢復(fù)的護(hù)理外,還可選擇融入嬰兒按摩、游泳、早教等項(xiàng)目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。并且,近百個(gè)品牌相差無(wú)幾的宣傳、支持和擴(kuò)張模式,致使行業(yè)意向加盟商很難區(qū)分其中真正的優(yōu)劣。
(1)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
目前一個(gè)市級(jí)區(qū)域就擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心,許多品牌盲目介入,為尋求利潤(rùn)的化,以低價(jià)進(jìn)行主打,使得服務(wù)參差不齊,消費(fèi)者也一頭霧水,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須塑造自己的品牌,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
(2)多業(yè)態(tài)尋求突破
目前產(chǎn)后恢復(fù)機(jī)構(gòu)多采用的“1+N”的連鎖模式,在產(chǎn)后恢復(fù)調(diào)理的基礎(chǔ)上,兼顧嬰兒按摩、游泳、早教、美容;夫妻雙調(diào),家庭健康管理等項(xiàng)目。
例如驕陽(yáng)蘭多產(chǎn)后調(diào)理恢復(fù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上將業(yè)態(tài)延展到了備孕和孕期。