哪些企業(yè)可以申請(qǐng)ISO/IEC20000-1認(rèn)證?

ISO 20000-1的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括(但不限于)以下類別：

1. IT服務(wù)外包提供商

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營支持部門與

如——以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等

3、皮包公司：外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等

如——對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流

2、電力、能源

3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

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