簡介：

運行系統(tǒng)：PC、工控系列

顯示規(guī)格：17/19/21.5英寸

規(guī)格尺寸：1380mm×450mm×450mm

凈重：28Kg

技術參數(shù)：

表面工藝：金屬漆

材質(zhì)：鋼結(jié)構(gòu)

輸入電源：交流220V

通訊協(xié)議：TCP/IP，RS485

網(wǎng)絡接口：10/100M（可選1000M）RJ45

顯示屏：19英寸TFT液晶屏（可選17英寸）

觸摸屏：表波式防爆屏

打印機：熱敏式80mm寬度打印機（帶自動切紙）

音響：立體聲喇叭（3W*2），自帶功放

標準波特率：9600bps

產(chǎn)品壽命：液晶屏≥100000小時

觸摸屏壽命≥5000萬次（同點點擊）

打印機刀頭壽命≥600000次

出票方式：觸摸出票

主要功能：

1、系統(tǒng)由微電腦控制，功能強大，隊列設置靈活，穩(wěn)定性高；

2、系統(tǒng)支持無線/有線通信；

3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、轉(zhuǎn)移、任意呼叫、取消、號碼分段等功能；

4、每臺發(fā)號機可設置10個以內(nèi)的業(yè)務隊列，可連接96個操作終端；

5、可設置多種服務類別，每個服務類別可實時顯示當前等待人數(shù)；

6、觸摸屏液晶界面可設多級菜單；

7、LED顯示屏可以顯示中英文排隊信息、窗口名稱及公告等內(nèi)容，也可鏈接液晶、等離子電視顯示；

8、可設VIP客戶優(yōu)先辦理功能；

9、 多語種同步對照播音（普通話、英語、粵語等語音對照組合）；

10、等待人數(shù)從0到1時，操作器會發(fā)出蜂鳴提示音；

11、語音采用真人發(fā)音，聲音清晰、圓潤，并可多語種同時播報；

12、號票打印內(nèi)容可靈活編輯修改；

13、多臺發(fā)號機可連接，且排隊號碼不重復；

14、缺紙有語音提示和顯示提示；

15、系統(tǒng)可設置下班后自動定時關機功能；

16、可鏈接客戶評價系統(tǒng)，排隊信息和客戶滿意度評價信息可合并報表實時統(tǒng)計；

17、統(tǒng)計數(shù)據(jù)可自動按年、月、日生成各種統(tǒng)計圖表，業(yè)務受理人數(shù)、人均服務時間、人均等待時間、人均業(yè)務筆數(shù)等數(shù)據(jù)實時聯(lián)網(wǎng)查詢并打??；

18、語音呼叫及背景音樂采用雙聲道，使背景音樂可連續(xù)循環(huán)播放；

19、可多臺發(fā)號機聯(lián)機工作，且排隊號碼不重復；

20、系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；

21、系統(tǒng)有自檢功能；

22、系統(tǒng)突然斷電后，排隊號碼不會丟失，并且不會影響系統(tǒng)的正常運行