目前，世界上功率密度的UPS產(chǎn)品由山特公司制造。山特還是率先將IGBT功率元件及高頻PWM技術(shù)引入UPS行業(yè)的廠商。這些技術(shù)的應用，從根本上提升了UPS的性能和穩(wěn)定度。

規(guī)范的服務是山特的核心競爭力。山特一直把建立規(guī)范化的服務體系，為客戶提供及時、的技術(shù)支持保障作為重點，在深圳設立了客戶服務中心，全國分布有33個直屬服務站、84家服務網(wǎng)點。200多名通過專業(yè)培訓的技術(shù)工程師，正時刻準備響應客戶的需求。

特約經(jīng)銷是山特在中國的主要銷售模式，全國現(xiàn)已有近百家特約經(jīng)銷商。強強聯(lián)手，是共同發(fā)展的根本。

不間斷電源UPS進入中國二十多年，憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，完備、快捷、的售后服務體系，得到了國內(nèi)各行業(yè)用戶的一致肯定，產(chǎn)品已廣泛應用于政府、金融、電信、電力、交通、郵局，證券，通訊工業(yè)，醫(yī)院，網(wǎng)絡軟件，IT系統(tǒng)監(jiān)控，IT電腦系統(tǒng)軟件，攝像頭系統(tǒng)軟件，科研院所、制造業(yè)及軍隊等行業(yè)，數(shù)以千萬的用戶正在依靠不間斷電源UPS為其設備提供、可靠的電源環(huán)境。

常見問題一、有市電時UPS輸出正常，而無市電時蜂鳴器長鳴，無輸出。

故障分析：從現(xiàn)象判斷為蓄電池和逆變器部分故障，可按以下程序檢查：

1）檢查蓄電池電壓，看蓄電池是否充電不足，若蓄電池充電不足，則要檢查是蓄電池本身的故障還是充電電路故障。

2）若蓄電池工作電壓正常，檢查逆變器驅(qū)動電路工作是否正常，若驅(qū)動電路輸出正常，說明逆變器損壞。

3）若逆變器驅(qū)動電路工作不正常，則檢查波形產(chǎn)生電路有無PWM控制信號輸出，若有控制信號輸出，說明故障在逆變器驅(qū)動電路。

4）若波形產(chǎn)生電路無PWM控制信號輸出，則檢查其輸出是否因保護電路工作而封鎖，若有則查明保護原因；

5）若保護電路沒有工作且工作電壓正常，而波形產(chǎn)生電路無PWM波形輸出則說明波形產(chǎn)生電路損壞。

上述排故順序也可以倒過來進行，有時能更快發(fā)現(xiàn)故障。

常見問題二、蓄電池電壓偏低，但開機充電十多小時，蓄電池電壓仍充不上去。

故障分析：從現(xiàn)象判斷為蓄電池或充電電路故障，可按以下步驟檢查：

1）檢查充電電路輸入輸出電壓是否正常；

2）若充電電路輸入正常，輸出不正常，斷開蓄電池再測，若仍不正常則為充電電路故障；

3）若斷開蓄電池后充電電路輸入、輸出均正常，則說明蓄電池已因長期未充電、過放或已到壽命期等原因而損壞。

常見問題四、UPS開機后，面板上無任何顯示，UPS不工作。

故障分析：從故障現(xiàn)象判斷，其故障在市電輸入、蓄電池及市電檢測部分及蓄電池電壓檢測回路：

1）檢查市電輸入保險絲是否燒毀；

2）若市電輸入保險絲完好，檢查蓄電池保險是否燒毀，因為某些UPS當自檢不到蓄電池電壓時，會將UPS的所有輸出及顯示關閉；

3）若蓄電池保險完好，檢查市電檢測電路工作是否正常，若市電檢測電路工作不正常且UPS不具備無市電啟動功能時，UPS同樣會關閉所有輸出及顯示。 ——若市檢測電路工作正常，再檢查蓄電池電壓檢測電路是否正常。

常見問題五、在接入市電的情況下，每次打開UPS，便聽到繼電器反復的動作聲，UPS面板電池電壓過低指示燈長亮且蜂鳴器長鳴。

故障分析：該故障是由蓄電池電壓過低，從而導致UPS啟動不成功而造成的。拆下蓄電池，先進行均衡充電（所有蓄電池并聯(lián)進行充電），若仍不成功，則只有更換蓄電池。

保持一個適宜的環(huán)境進行溫度

因素一般而言，較大的影響科士達電池壽命是環(huán)境溫度。一般科士達電池制造商需要在20-25℃之間的環(huán)境溫度下。雖然電池的放電容量的溫度上升有所增加，但成本大大降低了電池壽命。據(jù)測試測量環(huán)境溫度一旦超過25℃時，每升高10℃，電池的壽命會縮短一半。目前使用的UPS電池一般密封免維護鉛酸蓄電池，5年通用設計壽命，可在電池制造商要求的環(huán)境來實現(xiàn)。不符合規(guī)定的環(huán)保要求，有其生命的長度很大的差別。此外，環(huán)境溫度的增加，會導致電池內(nèi)部的化學活性的增加，所以大量的熱，進而，會導致環(huán)境溫度上升，這種惡性循環(huán)會加速縮短電池的壽命。