如今,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,在線咨詢、預(yù)約掛號,【系統(tǒng)開發(fā)請咨詢:王經(jīng)理l36微1016電5646】以及為老年人提供上門洗護(hù)、關(guān)懷陪伴等養(yǎng)老互助服務(wù)層出不窮;為老年人設(shè)計(jì)的健康手環(huán)、健康腕表等可穿戴監(jiān)護(hù)設(shè)備日漸流行。
養(yǎng)老O2O解決方案
一、管理平臺
對社會服務(wù)商和社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信息整合,統(tǒng)一在平臺上管理和展示,老人可以詳細(xì)了解符合自生活需求的服務(wù)和養(yǎng)老需求的機(jī)構(gòu)。
二、家屬APP
家屬APP適用與子女使用,可以查看老人的信息、老人有緊急情況APP可以實(shí)時(shí)推送。
三、老人APP
APP中記錄老人的健康信息、在線健康咨詢、生活便利提示等,老人也可以通過APP進(jìn)入老年商城進(jìn)行購物。
智慧穿戴設(shè)備通過可穿戴智慧設(shè)備2C端連接老年人,可為老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日常生活照料服務(wù)等。也可以快速定位附近
優(yōu)質(zhì)居家養(yǎng)老供應(yīng)商,提高了服務(wù)效率、減少了服務(wù)成本、使服務(wù)更加透明化。
四、呼叫中心
老人只需通過一鍵呼叫就可以接通呼叫中心客服電話,輕松獲得所需服務(wù)。呼叫中心根據(jù)老人需求聯(lián)系服務(wù)提供商上門服務(wù),包括生活
服務(wù)、健康服務(wù)、護(hù)理服務(wù)等。
五、老人商城
從老年人生活消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),通過老年人對于日常用品的消費(fèi)粘性,線上銷售,線下到店自提的電商O2O模式。另一方面,可以通過前
期已布局的社區(qū)門店建立起以會員制社區(qū)老年人社交服務(wù)中心,為社區(qū)周邊居家老年人提供休閑娛樂、療養(yǎng)健身等線下互動平臺。
七、社會資源
通過020平臺整合服務(wù)供應(yīng)商,包括醫(yī)院、檢測機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械、家政、維修等。所有服務(wù)人員均為實(shí)名注冊,統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一派單,
統(tǒng)一服務(wù)。
八、健康檢測設(shè)備
老人隨時(shí)可以通過便攜式的健康設(shè)備檢測老人心率、血壓、血糖、血氧等健康信息,數(shù)據(jù)上傳到老人APP、家屬APP和健康管理平臺,形成健康數(shù)據(jù)檔案。
所謂智慧健康養(yǎng)老服務(wù),簡單話來說,就是老人在家有任何問題,一通電話連接至服務(wù)平臺說出需求即可。不管是身體健康問題,還是家里衛(wèi)生問題,亦或是孤單無助的精神層面問題,一鍵按下,就會有人在接受訂單后即會對訂單進(jìn)行“外賣“服務(wù)的相關(guān)派送。因?yàn)橐话愕闹腔垧B(yǎng)老服務(wù),都合作有商超、社區(qū)、醫(yī)院等公共服務(wù)機(jī)構(gòu),所以經(jīng)過系統(tǒng)平臺的連接,需求方和服務(wù)方在這里融匯,老人的各類需求都能得到妥善解決。