商務(wù)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓，比如移動電話的使用，在商業(yè)交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。與人交往時寒暄之后要把手機(jī)關(guān)掉，以免讓人感到你是三心二意，在與人交往中你在那狂打、狂響。我們要與民工打電話區(qū)別開來。

握手是一種禮儀，但人與人之間、團(tuán)體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團(tuán)體、國家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清，印象深刻的可能只有幾次：次見面的激動，離別之際的不舍，久別重逢的欣喜，誤會消除、恩怨化解的釋然等等。

商務(wù)禮儀基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。 商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ，愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養(yǎng)。

五大禮儀培訓(xùn)優(yōu)勢 ▓系統(tǒng)的培訓(xùn)方案——每一套個性化課程設(shè)計，切合企業(yè)的實際需求從而解決問題 ▓實用的培訓(xùn)內(nèi)容——每一門課程，都是經(jīng)過企業(yè)長期培訓(xùn)實踐錘煉而濃縮的精華 ▓的教學(xué)模式——每一次實操，都要求學(xué)員嚴(yán)格模仿反復(fù)演練從而固化成習(xí)慣 ▓實戰(zhàn)的培訓(xùn)專家——每一位講師，只提供各自專長領(lǐng)域中有豐富實際經(jīng)驗的課程 ▓自由的上課時間——每一套課程都設(shè)有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程