答：不同種類的UPS有不同的通訊界面，因此搭配的軟件也不同，以下就是針對山特UPS軟件搭配所作說明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (單機(jī))
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (單機(jī))
UPS為何要接地？
答:1.一方面為保護(hù)人身防止觸電，另方面良好的接地有利于消除耦合噪聲干擾.
2.以單獨接地方式供UPS及計算機(jī)設(shè)備使用,接地電阻值建議小于5Ω,材料選用一級品且施工需嚴(yán)格要求,接地點須與避雷針接地點遠(yuǎn)離.
不斷電系統(tǒng)提供什么通訊接口 ？
答:目前不斷電系統(tǒng)所提供的通訊接口有兩種，一種是Relay接口，透過軟件所能知道的只有市電是否正常，電池是否低電壓而已；另一種則是RS-232，此種接口透過軟件可以知道不斷電系統(tǒng)目前的電壓、電流、頻率、溫度、負(fù)載容量等，甚至可讓不斷電系統(tǒng)做定時開關(guān)機(jī)等特殊功能。
如何讓UPS上網(wǎng),以方便集中管理？
答:一般PC要連結(jié)上網(wǎng)絡(luò)必需要安裝網(wǎng)絡(luò)卡，而讓UPS連結(jié)上網(wǎng)絡(luò)的方式就是在UPS端加裝一片“智能網(wǎng)絡(luò)適配卡”(USHA)，透過USHA客戶可以更容易的在網(wǎng)絡(luò)上管理、監(jiān)控UPS。USHA在設(shè)計上除了應(yīng)用SNMP協(xié)議之外， 還能夠利用HTTP協(xié)議和JAVA來管理UPS， 這片UPS網(wǎng)管卡讓您可以使用一般WWW瀏覽器或SNMP管理軟件，透過LAN或Internet來設(shè)定、監(jiān)控、管理UPS。
如何選購UPS
由于不穩(wěn)定的電源品質(zhì)，經(jīng)常造成計算機(jī)設(shè)備硬件上的損壞、當(dāng)機(jī)及重要資料遺失，因此不斷電系統(tǒng)(UPS)已漸漸成為購買計算機(jī)設(shè)備時不可或缺的標(biāo)準(zhǔn)配備。然而應(yīng)該如何選購UPS卻經(jīng)常困擾著使用者，因此創(chuàng)宣力網(wǎng)站特別把銷售過程中，客戶經(jīng)常遇到的問題加以整理，并提出說明，希望作為各位使用者在選購不斷電系統(tǒng)(UPS)時的參考。輸出波形對負(fù)載有何影響？
答: 一般負(fù)載分為三大類，及電阻性負(fù)載（如燈泡）、電容性負(fù)載（如交換式電源供應(yīng)器）及電感性負(fù)載（如傳動馬達(dá)）。對正弦波而言，此三類負(fù)載均可使用。方波、階梯波僅可用于電阻性及電容性負(fù)載，因感性負(fù)載的反電動勢是階梯波的致命傷，而電容性負(fù)載則需要較高的峰值電壓來驅(qū)動，方波、階梯波的產(chǎn)品恰好有高峰值的特性，但因階梯波有諧波成份，對某些儀器而言會因為諧波干擾而產(chǎn)生讀值錯誤或誤動作。
轉(zhuǎn)換時間對計算機(jī)有何影響？
答: 離線式不斷電系統(tǒng)(OFF-LINE UPS)在作電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時，會有轉(zhuǎn)換時間，而轉(zhuǎn)換時間到底多長？對計算機(jī)有什么影響？是客戶經(jīng)常提出的問題。轉(zhuǎn)換時間的長短各廠家產(chǎn)品設(shè)計不同，一般均介于2至10毫秒，就計算機(jī)而言，當(dāng)電力中斷時，其本身的交換式電源供應(yīng)器應(yīng)可維持10毫秒左右，因此不斷電系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換時間是一般個人計算機(jī)所能接受的。
不斷電系統(tǒng)的供電時間 ？
答: UPS主要功能是提供短時間且零中斷之電源給設(shè)備使用，一般續(xù)供電時間約為5～10分鐘，可供使用者完成關(guān)機(jī)或及時將發(fā)電機(jī)啟動以代替市電。如非環(huán)境或設(shè)備需求，則不需考慮延長供電時間，否則將增加電池放置空間及采購成本。
何謂安規(guī)?目前有那些安規(guī)?
答: 為避免電器產(chǎn)品因設(shè)計之不良，造成使用者的傷害(例如:火災(zāi) 人體電擊甚或危及生命)，所以產(chǎn)生公證單位對產(chǎn)品的規(guī)范進(jìn)行檢驗。目前較普遍被認(rèn)證的安規(guī)有UL(美國制定)、TUV(德國制定)、CSA(加拿大制定)等。
什么是EMC？
答: EMC包括EMI(電磁干擾)及EMS(電磁耐受性)兩部份，所謂EMI電磁干擾，乃為機(jī)器本身在執(zhí)行應(yīng)有功能的過程中所產(chǎn)生不利于其它系統(tǒng)的電磁噪聲;而EMS乃指機(jī)器在執(zhí)行應(yīng)有功能的過程中不受周圍電磁環(huán)境影響的能力。