眾所周知,無論何時(shí),企業(yè)的發(fā)展都將依靠企業(yè)本身的技術(shù)和知識(shí)來開展生產(chǎn)活動(dòng)。系統(tǒng)開發(fā)請(qǐng)咨詢:王經(jīng)理l36微1016電5646尤其是當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,并在對(duì)企業(yè)知識(shí)信息的獲取和利用方面不斷體現(xiàn)出來。那企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是否就是好的呢?
知識(shí)型系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)文檔存儲(chǔ)專有知識(shí)庫管理系統(tǒng)是一種企業(yè)軟件群,軟件產(chǎn)品網(wǎng)發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理是指企業(yè)的文件、資料經(jīng)過分類、存檔后很容易就可以被搜索、再利用,從而達(dá)到經(jīng)驗(yàn)有效傳承的過程。簡(jiǎn)而言之,就是一個(gè)讓企業(yè)利用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的過程。
企業(yè)中總存在著雜亂無章的知識(shí),有的是顯性知識(shí),有的是隱性知識(shí),更加難以發(fā)現(xiàn)。而知識(shí)管理系統(tǒng)的作用就是要將散落各地、難以察覺的知識(shí)有序地整合起來。因此整合知識(shí)資源,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化是知識(shí)管理系統(tǒng)想要賦能企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵。在企業(yè)中,總是存在著雜亂無章的知識(shí),有一些是顯性知識(shí),更難被發(fā)現(xiàn)。并對(duì)其進(jìn)行知識(shí)管理,使之能夠分散、不易察覺的知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來。為此,整合知識(shí)資源,促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化,是知識(shí)管理體系要使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵。
整合知識(shí)資源:知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)散落在企業(yè)內(nèi)外部的業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫中的知識(shí)資源進(jìn)行優(yōu)化選擇,以合理的結(jié)構(gòu)形式對(duì)松散的知識(shí)進(jìn)行集成、有序化的操作。把知識(shí)擰成一股繩,更好地進(jìn)行知識(shí)的儲(chǔ)備與沉淀。
推動(dòng)知識(shí)轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備:知識(shí)管理體系應(yīng)充當(dāng)知識(shí)交流的媒介,促進(jìn)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)變過程中,使知識(shí)增值、創(chuàng)新,一方面可以避免因人員流動(dòng)而導(dǎo)致的知識(shí)損失,另一方面可以在更大程度上實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。
公司的知識(shí)管理體系應(yīng)該包括以下部分。
(1)企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),還會(huì)對(duì)各種公共知識(shí),如:企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)基本知識(shí)、企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)、企業(yè)新業(yè)務(wù)開發(fā)資料介紹等,進(jìn)行集中出版和分類展示,有利于新老員工的提問和集中學(xué)習(xí)。
(2)部門知識(shí)基礎(chǔ)。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部各部門的知識(shí)庫,并依據(jù)各部門、各崗位所需的各種知識(shí)技能,以及日常工作中積累的知識(shí)文件,按權(quán)限設(shè)定、分類、整理,方便知識(shí)的掌握。
(3)個(gè)人知識(shí)庫。知識(shí)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)員工建立自己的知識(shí)管理系統(tǒng)中心,并且輕松地在部門知識(shí)庫或企業(yè)知識(shí)庫中發(fā)布個(gè)人知識(shí),形成企業(yè),部門和個(gè)人知識(shí)的精英領(lǐng)域,建立人氣排名,并允許他人補(bǔ)充和評(píng)估它。
(4)知識(shí)地圖。根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)邏輯,它是引導(dǎo)用戶快速找到所需知識(shí)的一種方法。