電動(dòng)卷閘門的維修流程：
① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
伸縮門維修，如何排除對(duì)開門的自動(dòng)倒退現(xiàn)象？
自動(dòng)伸縮門維修遇到的另一個(gè)常見的問(wèn)題就是對(duì)開門出現(xiàn)自動(dòng)倒退現(xiàn)象，出現(xiàn)這種情況的原因應(yīng)該是紅外線抗干擾能力差或者是對(duì)射感應(yīng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤動(dòng)作，這種問(wèn)題的解決一般是采取編碼或者是更換pcb扳來(lái)解決，當(dāng)然了如果是紅外線出現(xiàn)了問(wèn)題，較好的辦法就是進(jìn)行更換，以確保正常的使用。
以上就是幾個(gè)比較常見的伸縮門故障的排除及維修的辦法，如果伸縮門出現(xiàn)的故障無(wú)法排除的話，較好是找專業(yè)的伸縮門維修人員來(lái)維修。
二、電動(dòng)伸縮門的日常使用維護(hù)和保養(yǎng)小知識(shí)
對(duì)電動(dòng)伸縮門的日常保潔可采用柔軟、干燥的棉布擦拭。如果電動(dòng)伸縮門的門板有嚴(yán)重的污跡，可用中性清洗劑或家具專用清洗劑，先清理污跡，后干擦；如果電動(dòng)伸縮門的門板采用樹脂或金屬板材，清除其表面的輕微擦痕，可用軟布蘸取少量牙膏進(jìn)行反復(fù)擦拭；如果門板采用木質(zhì)或烤漆板材，定期打蠟是保持表面鮮艷亮麗的有效方法；玻璃或樹脂板材則不需要打蠟。
電動(dòng)伸縮門如果在使用一年以上，各種零件，接觸點(diǎn)多少因使用環(huán)境都有生銹的可能，可以用上好的潤(rùn)滑油，把逐個(gè)銷子和接觸點(diǎn)都涂上，增加潤(rùn)滑作用，切記瑣孔不要涂進(jìn)油。
電動(dòng)伸縮門裝的時(shí)間長(zhǎng)，如果不注意正確的使用方法，加上平時(shí)不保養(yǎng)，現(xiàn)在或多或少都有點(diǎn)不滿意的地方。正確的使用方法是：在進(jìn)出門時(shí)，不要用太大力量去關(guān)開門，更不要使用暴力去撞門，要用遙控去開關(guān)門，正在使用的電動(dòng)伸縮門，要一年保養(yǎng)一次。
電動(dòng)伸縮門結(jié)構(gòu)主要由門體、驅(qū)動(dòng)器、控制系統(tǒng)構(gòu)成。門體大多采用優(yōu)質(zhì)鋁合金及普通方管管材制作，采用平行四邊形原理鉸接，伸縮靈活行程大。驅(qū)動(dòng)器采用特種電機(jī)驅(qū)動(dòng)，蝸桿蝸輪減速，并沒(méi)有手動(dòng)離合器，停電時(shí)可手動(dòng)啟閉，控制系統(tǒng)有控制板，按鈕開關(guān)和用戶遙控裝置。使用時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)出現(xiàn)各種故障問(wèn)題，一、門體故障維修
對(duì)開門自動(dòng)倒退是紅外線抗干擾能力差或?qū)ι涓袘?yīng)而產(chǎn)生的誤動(dòng)作。一般采取編碼或更換PCB板來(lái)解決，也可將紅外線輸出繼電器的推動(dòng)三極管在be極間接一只47uf的電解電容來(lái)濾波外界干擾?，F(xiàn)在使用的通用型電路分A、B版，電路中已做信號(hào)通道處理無(wú)需再編碼，但對(duì)開門要A、B版配套使用。
二、驅(qū)動(dòng)器故障維修
運(yùn)行中出現(xiàn)打顫主要是因閘桿長(zhǎng)度(重量)與彈簧拉力不成正比所致。如果是下桿不會(huì)顫，起桿會(huì)打顫，說(shuō)明是拉簧拉力過(guò)強(qiáng)，調(diào)松彈簧拉力即可，上桿不會(huì)而下桿打顫，是彈簧拉力不足，要調(diào)緊拉簧或更換拉簧來(lái)處理。對(duì)于高電壓的元件如可控硅、高壓區(qū)的元器件，應(yīng)通電一段時(shí)間再斷電后迅速觸摸，切勿通電時(shí)觸摸，避免觸電事故。
三、控制系統(tǒng)故障維修
不能開關(guān)時(shí)先檢查有無(wú)市電、保險(xiǎn)管有無(wú)燒毀，如果保險(xiǎn)絲溶斷了，必須要做檢查。能開關(guān)說(shuō)明電機(jī)線紅、白、黃三條線沒(méi)有問(wèn)題，信號(hào)線沒(méi)有短路。主要原因是限位信號(hào)沒(méi)有送到控制器或控制器限位功能壞。不能自動(dòng)停機(jī)：1、限位傳感器K1、K2同時(shí)開路(限位傳感器是有磁場(chǎng)閉合，無(wú)磁場(chǎng)斷開);2、公共線藍(lán)色斷路。3、控制器損壞，運(yùn)用上述的檢查方法同樣測(cè)量。
電動(dòng)伸縮門維修二.伸縮門能關(guān)(開)不能開(關(guān)) 能關(guān)(開)不能開(關(guān))
說(shuō)明電機(jī)白色公共線良好.可以先測(cè)電機(jī)紅(黃)色與白色線是否相通再測(cè)量藍(lán)色與灰(綠)色信號(hào)線和K2(K1)傳感開關(guān)是否短路.其檢查方法可參照“不能開關(guān)”。
電動(dòng)伸縮門維修三.伸縮門能開關(guān)但不能停機(jī) 能開關(guān)
說(shuō)明電機(jī)線紅、白、黃三條線沒(méi)有問(wèn)題信號(hào)線沒(méi)有短路。主要原因是限位信號(hào)沒(méi)有送到控制器或控制器限位功能壞。不能自動(dòng)停機(jī)
a.限位傳感器K1、K2同時(shí)開路(限位傳感器是有磁場(chǎng)閉合無(wú)磁場(chǎng)斷開);
b.公共線藍(lán)色斷路.c.控制器壞;運(yùn)用上述的檢查方法同樣測(cè)量。
電動(dòng)伸縮門維修四、道閘運(yùn)行過(guò)程中打顫
運(yùn)行中出現(xiàn)打顫主要是因閘桿長(zhǎng)度(重量)與彈簧拉力不成正比所致。如果是下桿不會(huì)顫起桿會(huì)打顫，說(shuō)明是拉簧拉力過(guò)強(qiáng)調(diào)松彈簧拉力即可;上桿不會(huì)而下桿打顫是彈簧拉力不足要調(diào)緊拉簧或更換拉簧來(lái)處理。