電動(dòng)卷閘門的維修流程：
① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
伸縮門維修，如何排除對(duì)開門的自動(dòng)倒退現(xiàn)象？
自動(dòng)伸縮門維修遇到的另一個(gè)常見的問題就是對(duì)開門出現(xiàn)自動(dòng)倒退現(xiàn)象，出現(xiàn)這種情況的原因應(yīng)該是紅外線抗干擾能力差或者是對(duì)射感應(yīng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤動(dòng)作，這種問題的解決一般是采取編碼或者是更換pcb扳來解決，當(dāng)然了如果是紅外線出現(xiàn)了問題，較好的辦法就是進(jìn)行更換，以確保正常的使用。
以上就是幾個(gè)比較常見的伸縮門故障的排除及維修的辦法，如果伸縮門出現(xiàn)的故障無法排除的話，較好是找專業(yè)的伸縮門維修人員來維修。
二、電動(dòng)伸縮門的日常使用維護(hù)和保養(yǎng)小知識(shí)
對(duì)電動(dòng)伸縮門的日常保潔可采用柔軟、干燥的棉布擦拭。如果電動(dòng)伸縮門的門板有嚴(yán)重的污跡，可用中性清洗劑或家具專用清洗劑，先清理污跡，后干擦；如果電動(dòng)伸縮門的門板采用樹脂或金屬板材，清除其表面的輕微擦痕，可用軟布蘸取少量牙膏進(jìn)行反復(fù)擦拭；如果門板采用木質(zhì)或烤漆板材，定期打蠟是保持表面鮮艷亮麗的有效方法；玻璃或樹脂板材則不需要打蠟。
電動(dòng)伸縮門如果在使用一年以上，各種零件，接觸點(diǎn)多少因使用環(huán)境都有生銹的可能，可以用上好的潤滑油，把逐個(gè)銷子和接觸點(diǎn)都涂上，增加潤滑作用，切記瑣孔不要涂進(jìn)油。
電動(dòng)伸縮門裝的時(shí)間長，如果不注意正確的使用方法，加上平時(shí)不保養(yǎng)，現(xiàn)在或多或少都有點(diǎn)不滿意的地方。正確的使用方法是：在進(jìn)出門時(shí)，不要用太大力量去關(guān)開門，更不要使用暴力去撞門，要用遙控去開關(guān)門，正在使用的電動(dòng)伸縮門，要一年保養(yǎng)一次。
電動(dòng)伸縮門故障之2：開關(guān)有一個(gè)故障。電動(dòng)伸縮門還有一個(gè)故障就是平常要么就是只能夠開而關(guān)不上，要么就是關(guān)上后就開不了。
電動(dòng)伸縮門維修：平常遇到這類型型情況的時(shí)候電機(jī)白色公共線比較好，那么，我們就可以夠先檢測(cè)電機(jī)紅(黃)色和白色線是否是相通，再丈量藍(lán)色和灰(綠)色信號(hào)線和K2(K1)傳感開關(guān)是否是短路。平常就是以上，這些緣由釀成的。
電動(dòng)門伸縮故障之3：伸縮門能開關(guān)但不能停機(jī)。這類型型情況也是有可能的，并且是10分不方便的。
電動(dòng)伸縮門維修：若是能夠開關(guān)的話，電機(jī)的紅、白、黃3條線沒有問題，并且信號(hào)線也是沒有短路的，這類型型情況的主要緣由就在于限位信號(hào)沒有送到控制器或控制器限位作用破壞，不能夠自動(dòng)停機(jī)，需要更換。
電動(dòng)門伸縮故障之4：開關(guān)進(jìn)程中打顫。在運(yùn)行的進(jìn)程中打顫這類型型情況雖然是可以使用的，但是這意味著電動(dòng)伸縮門是有問題的，因此，需要檢查維修。
電動(dòng)伸縮門維修二.伸縮門能關(guān)(開)不能開(關(guān)) 能關(guān)(開)不能開(關(guān))
說明電機(jī)白色公共線良好.可以先測(cè)電機(jī)紅(黃)色與白色線是否相通再測(cè)量藍(lán)色與灰(綠)色信號(hào)線和K2(K1)傳感開關(guān)是否短路.其檢查方法可參照“不能開關(guān)”。
電動(dòng)伸縮門維修三.伸縮門能開關(guān)但不能停機(jī) 能開關(guān)
說明電機(jī)線紅、白、黃三條線沒有問題信號(hào)線沒有短路。主要原因是限位信號(hào)沒有送到控制器或控制器限位功能壞。不能自動(dòng)停機(jī)
a.限位傳感器K1、K2同時(shí)開路(限位傳感器是有磁場(chǎng)閉合無磁場(chǎng)斷開);
b.公共線藍(lán)色斷路.c.控制器壞;運(yùn)用上述的檢查方法同樣測(cè)量。
電動(dòng)伸縮門維修四、道閘運(yùn)行過程中打顫
運(yùn)行中出現(xiàn)打顫主要是因閘桿長度(重量)與彈簧拉力不成正比所致。如果是下桿不會(huì)顫起桿會(huì)打顫，說明是拉簧拉力過強(qiáng)調(diào)松彈簧拉力即可;上桿不會(huì)而下桿打顫是彈簧拉力不足要調(diào)緊拉簧或更換拉簧來處理。