現(xiàn)在汽車行業(yè)在公域流量獲客成本越來越高,而微信有12億活躍用戶,微信小程序還有60多個流量分發(fā)入口,方便商家更為廣泛地在線上觸達(dá)到更多的客戶,更多線上觸達(dá)客戶的路徑,適應(yīng)車主消費(fèi)習(xí)慣的改變。
1、在線預(yù)約功能
無需主動聯(lián)系商家,只要動動手指,就能輕松的完成整個預(yù)約的過程,大大的提升用戶體驗(yàn)。
2、車輛展示
小程序平臺匯集了海量的汽車資訊,并且會通過拍攝短視頻,展示汽車亮點(diǎn),如車輛使用什么發(fā)動機(jī)、變速箱是什么、底盤制定如何、配置如何、車輪是什么檔次的,讓用戶可以360度無死角去查看。
3、客戶信息的收集管理
通過數(shù)據(jù),我們可以看到用戶的購買頻率、產(chǎn)品偏好、優(yōu)惠的使用情況等等行為信息,幫助企業(yè)摸清用戶的購買心理,從而對產(chǎn)品、活動進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
4、營銷活動
優(yōu)惠券、現(xiàn)時、拼團(tuán)等營銷方式,可以幫助門店辦活動,有效的提高顧客的成單率,并且有利于商家二次營銷。
5、在線客服
售前售后的重要一環(huán),可以為車主答疑解惑,提升用戶體驗(yàn)的同時,也能促進(jìn)有效轉(zhuǎn)化,有利于品牌形象的打造。