有關人士提醒，近年來，在產品保修期內，維修過程中不時會出現(xiàn)糾紛，包括一些企業(yè)對產品缺乏專業(yè)知識，欺騙消費者，要求消費者支付不必要的維修費用。

如果空調移動后不冷藏，主板維修費將為520元。企業(yè)承諾不收取較高的空調費用，售后收取各種費用。

然而，在實際經(jīng)驗中，門到門維修人員的診斷結果往往差別很大：五個站臺的維修人員謊稱機器缺乏制冷劑，需要添加制冷劑，騙取高昂的維修費用；五個站臺上的維修人員謊稱計算機板受損，有的甚至不進行任何檢查、修理或更換計算機板，然后要求消費者支付高昂的維修費用。

有幾起類似的投訴，它們都有相同的問題，很多次都是一樣的。企業(yè)次在家里修理，然后在很多次維修不善后抱怨。企業(yè)要么以各種借口拖延，要么干脆停止跟進。