更好地了解用戶(hù)界面,過(guò)去,許多程序主要依賴(lài)于從業(yè)者的技能,但是如今,從業(yè)者與設(shè)備之間的通信和協(xié)作正變得日益重要。醫(yī)療設(shè)備變得越來(lái)越智能和功能強(qiáng)大,因此從本質(zhì)上講更加復(fù)雜。設(shè)備使用多個(gè)輸入執(zhí)行復(fù)雜的計(jì)算和分析,這帶來(lái)了一個(gè)設(shè)計(jì)問(wèn)題:如何以易于理解和采取行動(dòng)的方式將數(shù)據(jù)傳遞給從業(yè)人員?這意味著設(shè)計(jì)人員對(duì)有效的用戶(hù)界面越來(lái)越負(fù)責(zé)。因此,挑戰(zhàn)在于設(shè)計(jì)設(shè)備,接口和交互方式,以增強(qiáng)從業(yè)人員的技能,同時(shí)執(zhí)行大部分繁重的計(jì)算和分析工作。在數(shù)字接口變得越來(lái)越強(qiáng)大的同時(shí),物理接口也變得越來(lái)越簡(jiǎn)單-昨天的“具有許多按鈕的屏幕”而今天的就是觸摸屏。
盡管大多數(shù)醫(yī)療設(shè)備制造商已經(jīng)在某種程度上投資了設(shè)計(jì),但小編認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)正在穩(wěn)步提高:在所有用例中,我們必須專(zhuān)注于設(shè)備功能的所有方面。隨著設(shè)備變得越來(lái)越強(qiáng)大和智能化,管理這種復(fù)雜性以提供信息和操作清晰性的工作將提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。CE設(shè)備繼續(xù)推動(dòng)人們的期望,并繼續(xù)提高構(gòu)建質(zhì)量,視覺(jué)細(xì)化和關(guān)注用戶(hù)需求細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品體驗(yàn)的所有接觸點(diǎn)(硬件,軟件,服務(wù))中,這種高水平的改進(jìn)和質(zhì)量越來(lái)越普遍。
醫(yī)療器械不同于傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品,她是21世紀(jì)的一個(gè)新行業(yè),與傳統(tǒng)產(chǎn)品不同之處,不僅僅是終的產(chǎn)品,從中間的設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)存在較大的區(qū)別。我們今天一起看看醫(yī)療器械設(shè)計(jì)的要求,到底有哪些?
首先本身是一個(gè)普通的產(chǎn)品,因此,他還應(yīng)該具有普通產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。雖然所有的醫(yī)療器械之所以叫醫(yī)療器械,是因?yàn)樗旧砭哂嗅t(yī)療方面的作用,但是它本身還是一個(gè)普通的產(chǎn)品,或者是一個(gè)電子產(chǎn)品,又或者的是一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的例子,它只是一把小刀而已。所以要想開(kāi)發(fā)醫(yī)療器械,首先需要企業(yè)具備開(kāi)發(fā)普通產(chǎn)品的一個(gè)能力。
其次,它必須具備一定的臨床應(yīng)用場(chǎng)景。即便是一塊醫(yī)用的毛巾,它本身也應(yīng)該有其輔助性性作用,比如用來(lái)擦拭病床。一個(gè)燈泡,如果它是醫(yī)療器械,它應(yīng)該輔助提供光,因此它應(yīng)該有一定的醫(yī)用特性,比如它不可以太強(qiáng)也不可以太弱,如果一些專(zhuān)用的手術(shù),它不應(yīng)該含有某種顏色的光,……。總之,一個(gè)常規(guī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為醫(yī)療器械時(shí),它必須擁有一定的醫(yī)用特性。否則不可以把它認(rèn)為是醫(yī)療器械。至于區(qū)分一個(gè)產(chǎn)品總在醫(yī)院是否是醫(yī)療器械,定義也比較含糊,如果實(shí)在無(wú)法區(qū)分的,還可能找專(zhuān)家會(huì)議決定。因此在設(shè)計(jì)時(shí)需要有特殊的考慮。
醫(yī)療器械外觀設(shè)計(jì)選擇二零八零工業(yè)設(shè)計(jì)有限公,您無(wú)悔的選擇!
第三,醫(yī)療器械設(shè)計(jì)必須滿(mǎn)足性。我們把外觀設(shè)計(jì)擺在一邊,醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和電氣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是決定性的核心。這里并不是說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品就不需要性,強(qiáng)調(diào)是因?yàn)樗奶厥庑詻Q定了它的性比傳統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)格得不是一點(diǎn)半點(diǎn)。拋開(kāi)無(wú)菌性的處理,一般含電氣的產(chǎn)品就必須有足夠的耐壓能力,一般它的耐壓指標(biāo)和漏流指標(biāo)比3c嚴(yán)格一個(gè)層次?;蛘呶覀兛梢圆挥弥笜?biāo)來(lái)說(shuō),一個(gè)普通的ccc產(chǎn)品,可能有放水的產(chǎn)品,不符合也買(mǎi),這在國(guó)內(nèi)外還大量存在這樣的產(chǎn)品,但對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō),如果指標(biāo)不合格,造成的可能是不可挽回的損失。因此,我都這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),外觀再好看的重視度,也不要忽略電氣結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),不要太摳門(mén)的去設(shè)計(jì)缺陷產(chǎn)品,可能會(huì)毀掉產(chǎn)品和貴企業(yè)的前程,這還不是重點(diǎn),重點(diǎn)是可能您將為了您的失誤設(shè)計(jì)成為罪人??傊?,性必須重點(diǎn)考慮,因此,必須尋找專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師,做好足夠的電氣設(shè)計(jì)和絕緣設(shè)計(jì),同時(shí)不要為了節(jié)省資金去省掉必要的性驗(yàn)證。
第四,醫(yī)療器械設(shè)計(jì)必須具備細(xì)致的過(guò)程處理。這些知識(shí)在往期已經(jīng)聊過(guò),醫(yī)療器械產(chǎn)品目前雖然歸屬于市場(chǎng)監(jiān)督局管理,但仍然與之前的藥監(jiān)局控制方法一樣,仍然是從13485體系中提煉出來(lái)的法規(guī)控制。哪怕是一個(gè)標(biāo)簽的設(shè)計(jì),都需要仔細(xì)斟酌,滿(mǎn)足國(guó)家法規(guī)要求,否則無(wú)法成為合格產(chǎn)品。其次,無(wú)論是哪個(gè)單位那個(gè)審核部門(mén),都看中開(kāi)發(fā)記錄,開(kāi)發(fā)資料,因此要求企業(yè)盡量細(xì)致將每一個(gè)過(guò)程記錄下來(lái)。在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段,有很多配件的采購(gòu)可能只是網(wǎng)購(gòu),但很多設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工程師,為了滿(mǎn)足法規(guī),編造一些記錄出來(lái),這其實(shí)并沒(méi)有完整的理解法規(guī)。法規(guī)中要求有固定的合適的供應(yīng)商,但并不會(huì)要求去編造記錄,作為體系管理師應(yīng)該尋找合適的辦法指導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員正確的處理。其實(shí)換句話(huà)說(shuō),就算是一個(gè)核心件,法規(guī)也沒(méi)有規(guī)定不可以網(wǎng)購(gòu)。核心原材料并不是說(shuō)必須有固定的供應(yīng)商,應(yīng)該是固定的技術(shù)參數(shù),足夠內(nèi)控的質(zhì)量手法之類(lèi)的東西。這里就不多說(shuō)了,總之,如果沒(méi)有足夠仔細(xì)的開(kāi)發(fā)過(guò)程,會(huì)給后期的維護(hù)和審核工作帶來(lái)麻煩。
第五,醫(yī)療器械要求有一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。目前來(lái)說(shuō)大部分醫(yī)療器械設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,顯得有一些形式化,其實(shí)并不是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有給產(chǎn)品做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而是做的沒(méi)有評(píng)估,評(píng)估的是無(wú)足輕重的東西。必須當(dāng)一個(gè)提示燈由一個(gè)顏色換成不同顏色時(shí),一定程度上降低了一些風(fēng)險(xiǎn),但不一定會(huì)被評(píng)估,因?yàn)榇蠹以谠O(shè)計(jì)的時(shí)候就會(huì)考慮。再比如,一個(gè)產(chǎn)品每次使用的時(shí)間多不超過(guò)10分鐘,那么就不應(yīng)該可以設(shè)置大于10分鐘的時(shí)間,這個(gè)也不一定會(huì)被評(píng)估,可能是評(píng)估師并不認(rèn)為這個(gè)能解決什么問(wèn)題。再比如,一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)流保護(hù),當(dāng)金屬外殼電流超過(guò)0.1A時(shí),設(shè)備立即斷電,再比如,一個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)接近于病人使用,因此對(duì)應(yīng)用部件一般必須會(huì)增加一個(gè)溫控開(kāi)關(guān),如果大于60℃就應(yīng)該停止使用,降溫后再開(kāi)機(jī),這些都是風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容。
1、脫離用戶(hù)的需求
這是一個(gè)首要且嚴(yán)重的問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題等于意味著設(shè)計(jì)師忘記了設(shè)計(jì)產(chǎn)品的主要?jiǎng)右?。如果設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)有考慮用戶(hù)的因素,通常意味著產(chǎn)品只是研發(fā)者的某些想當(dāng)然而已,沒(méi)有關(guān)注到用戶(hù)的需求。
2、單一的設(shè)計(jì)
一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是設(shè)計(jì)師會(huì)想象根據(jù)某一個(gè)人具體的運(yùn)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)產(chǎn)品或設(shè)備。這個(gè)方法有可能會(huì)奏效,但潛在的問(wèn)題在于或許壓根就找不到這樣合適的人選。設(shè)計(jì)師需要擴(kuò)大場(chǎng)景的運(yùn)用范圍,考慮整個(gè)人群的用戶(hù)需求。
3、未記錄設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)歷史記錄文件
有時(shí)候,設(shè)計(jì)師把注意力集中在目標(biāo)上,忘記了這個(gè)過(guò)程,而不是思考或記錄他們應(yīng)該做什么。你的設(shè)計(jì)控制和設(shè)計(jì)歷史檔案往往被遺漏或者壓根不想做,并且總以為“這些工作等以后再補(bǔ)也來(lái)得及”。
醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)必須被定義為一個(gè)過(guò)程,其中重要的原因是,醫(yī)療器械產(chǎn)品一般是需要注冊(cè)的,不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都必須進(jìn)行一些必要的備案和注冊(cè)才能得到使用。這樣一來(lái),醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)與非醫(yī)療器械存在非常大的區(qū)別,在之前的文章中,百知巴巴已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)。就因?yàn)樾枰?cè),因此,這將必然是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程。
第yi,醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)臨床應(yīng)用必須作為第yi考慮的內(nèi)容。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿绻豢紤]臨床應(yīng)用,這個(gè)產(chǎn)品就不可以叫做醫(yī)療器械,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不能叫做醫(yī)療器械設(shè)計(jì)。
第二,醫(yī)療器械設(shè)計(jì)必須是一個(gè)常規(guī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程。這一點(diǎn)其實(shí)很好理解,醫(yī)療器械產(chǎn)品是具有臨床應(yīng)用的常規(guī)產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)方面來(lái)考慮是這樣的,雖然具備臨床應(yīng)用,但畢竟還是一個(gè)電子產(chǎn)品或者機(jī)械產(chǎn)品或者其他。所以醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。它同樣需要進(jìn)行必要的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),外觀設(shè)計(jì)和電子設(shè)計(jì),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。
第三,醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須深入和貫穿整個(gè)注冊(cè)階段。對(duì)于非醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一般設(shè)計(jì)完成后,不需要太多的處理,但醫(yī)療器械不同,手板樣品的提交,僅僅到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的中期,甚至中期都沒(méi)有到。所以醫(yī)療器械設(shè)計(jì),無(wú)論是自行設(shè)計(jì),還是第三方設(shè)計(jì),都必須貫穿至注冊(cè)得整個(gè)過(guò)程,簡(jiǎn)單的可以理解為,如果請(qǐng)了第三方進(jìn)行結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì),必須在產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程,產(chǎn)品注冊(cè)過(guò)程等過(guò)程中讓設(shè)計(jì)師參與其中,這不僅僅是因?yàn)榭赡苡薪Y(jié)構(gòu)外觀的更改,很多的是資料的整改,如果電氣設(shè)計(jì)同樣在第三方,那更加是必須參與的。
第四,醫(yī)療器械設(shè)計(jì)輸出的不僅僅包括圖紙、圖紙?jiān)u價(jià)、BOM和BOM評(píng)價(jià)和模具等,還應(yīng)該包括必要的場(chǎng)景化圖紙。為注冊(cè)盡可能的提供方便,為什么會(huì)提到場(chǎng)景圖紙,那是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品的設(shè)計(jì)除了設(shè)計(jì)師,別人不太熟悉怎么使用,不管是內(nèi)部還是外部審核員,省級(jí)還是的審核員,不一定是立體幾何學(xué)的很好,靠文字描述可以想象得出來(lái),這里主要是提供給注冊(cè)審核過(guò)程盡可能的方便。