設計調研是設計師設計展開中的必 備步驟，此過程使工業(yè)設計師必 須了解產(chǎn)品的銷售狀況，所處生命周期的階段，產(chǎn)品的競爭者的狀況、使用者和銷售商對產(chǎn)品的意見 。這些都是設計定位和設計創(chuàng)造的依據(jù)。對于像指紋鎖這類產(chǎn)品，設計難度主要集中于外觀的悅目性和形態(tài)定位的準確性上，如何縮短設計周期來抓住變幻莫測的大眾消費市場。

工業(yè)設計是屬于產(chǎn)品的外觀設計，從視覺上來說，好的外觀設計可以吸引人的眼球，從人的直觀直覺上留下好的印象，這就要求設計師具有發(fā)散思維，將外觀設計與市面上現(xiàn)存的產(chǎn)品外觀明顯的區(qū)分出來，避免人們視覺上的疲憊。

產(chǎn)品的肌理往往可以更加直觀的反應出該產(chǎn)品外表質量，因此很多的外觀設計，都會用肌理來作為參考。外觀設計是一個比較復雜的顯現(xiàn)過程，按照心理上的抽象印象、心理感受等，來對產(chǎn)品的工業(yè)化外觀進行一個較為詳細的質量定位，同時通過人的心理感受而進行傳達。

工業(yè)設計是指以工程、美學、經(jīng)濟學為基礎的工業(yè)產(chǎn)品設計。當你和沒有技-術背景的人交談時，你可以用工業(yè)設計換產(chǎn)品設計。在許多方面，它們是相同的。兩者都做同樣的工作。事-實上，產(chǎn)品設計可以說是工業(yè)設計的一個子集。