成本在各行各業(yè)都是受關(guān)注的,不論是線下還是線上企業(yè),都會(huì)關(guān)注成本;我們作為線上推廣的企業(yè),對(duì)成本的關(guān)注度自然也是非常重視的。
編輯
如果新接手一個(gè)項(xiàng)目,搜狗推廣轉(zhuǎn)化成本降低50%,這個(gè)時(shí)候就要考慮一下如何操作了,一個(gè)對(duì)全局把控的理念,一個(gè)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)策劃,一個(gè)策劃實(shí)施的方案,都是非常重要的。
我們對(duì)賬戶的操作賬戶是需要一點(diǎn)工匠精神的,那種精益求精、專注的精神,畢竟當(dāng)你把賬戶的搭建做到接近完美的時(shí)候、關(guān)鍵詞的分類做到接近完美的時(shí)候,創(chuàng)意匹配度也接近完美的時(shí)候,效果也不會(huì)差。我想分享一下我的經(jīng)驗(yàn)不過(guò)可以肯定的講這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不會(huì)適用于所有人。
1、pc和移動(dòng)必須要分開嗎?
任何一種模式以及端口的不一樣,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生一定的差異,個(gè)人認(rèn)為不同的模式和不同的端口應(yīng)該分開投放,完美來(lái)看一下分開的好處:
1、便于數(shù)據(jù)分析Pc和移動(dòng)的數(shù)據(jù)可以一目了然,可以非常直觀的看到pc和移動(dòng)的消費(fèi)占比,雖然兩個(gè)設(shè)備合在一起投放也可以分開分析數(shù)據(jù),但是并沒(méi)有這樣直觀
2、便于調(diào)整出價(jià)如果不分開,移動(dòng)設(shè)備只能通過(guò)系數(shù)調(diào)整出價(jià),沒(méi)辦法具體到每一個(gè)關(guān)鍵詞,如果調(diào)整了關(guān)鍵詞出價(jià),pc設(shè)備的也會(huì)被調(diào)整,牽一發(fā)而動(dòng)全身,并不方便。
3、方便操作且節(jié)省費(fèi)用以我們?yōu)槔ㄡt(yī)療),客戶移動(dòng)端搜索為主,以通用為例,移動(dòng)和pc都消費(fèi)很快,沒(méi)法直接看出是pc和移動(dòng)的哪些詞消費(fèi)的快,即使要看也要下載表格,分設(shè)備投放了就可以直接查看,大可節(jié)省時(shí)間。節(jié)省費(fèi)用體現(xiàn)在哪?投放的是pc設(shè)備的,移動(dòng)的系數(shù)就可設(shè)置成0;同樣的投放的是移動(dòng)設(shè)備,pc就可設(shè)置為0。即使以pc為主,移動(dòng)設(shè)備端系數(shù)設(shè)置了0.1,還是會(huì)有花費(fèi)的,我就嘗試過(guò)這種設(shè)置,總想著要抓住那部分“漏網(wǎng)之魚”,結(jié)果是魚沒(méi)有抓到食料浪費(fèi)了一大把。
2、借鑒亞馬遜成功的關(guān)鍵
素材和創(chuàng)意只需要上一部分就可以,任何能做的事情做一部分就可以,其實(shí)這也是為什么很多優(yōu)化師賬戶效果不能出彩的原因,因?yàn)檫€有一個(gè)非常重要的長(zhǎng)尾理論,這個(gè)也是亞馬遜能成功的關(guān)鍵,那么是怎么使用的呢?把能上的創(chuàng)意都上了,比如閃投創(chuàng)意,pc端和移動(dòng)端一共有30個(gè)創(chuàng)意,編輯也很復(fù)雜,把產(chǎn)品線的全部上了,花了很多的精力和時(shí)間。原來(lái)也就上了1-2個(gè),多的也就5個(gè),但是現(xiàn)在上了100多個(gè),功夫不負(fù)有心人,長(zhǎng)尾理論的效果就顯現(xiàn)出來(lái)了,東邊不亮西邊亮,賬戶的效果自然能出來(lái)。
媒體方的后臺(tái)我們沒(méi)法掌控,我們能做的就是把能展現(xiàn)的機(jī)會(huì)全部用上,可以在一定程度上規(guī)避媒體系統(tǒng)的一些漏洞。如果原來(lái)放1-2個(gè)創(chuàng)意,點(diǎn)擊率還不到1%,cpc也高到近100塊,這個(gè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)數(shù)據(jù)了,消費(fèi)也是現(xiàn)在的好幾倍,轉(zhuǎn)化自然沒(méi)有現(xiàn)在的好。加了之后,如何得出是這個(gè)創(chuàng)意的效果呢?這個(gè)基本滿足AB測(cè)試法,其他的內(nèi)容基本上沒(méi)有變,這個(gè)是的變量,時(shí)間周期是一樣的。
以上分開投放分開監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),便于后期調(diào)整和廣撒網(wǎng)的概念可以降低一些成本。做網(wǎng)絡(luò)在于勤,只要媒體系統(tǒng)能通過(guò)的,都設(shè)置一下,有機(jī)會(huì)總比沒(méi)有機(jī)會(huì)好。
3、賬戶內(nèi)部的一些調(diào)整方法
,做數(shù)據(jù),先從大的范圍做起,多維度統(tǒng)計(jì)賬戶每個(gè)計(jì)劃的消費(fèi),展現(xiàn),點(diǎn)擊,點(diǎn)擊成本,咨詢成本,成交成本等等數(shù)據(jù)一一詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)出來(lái)。然后這樣就行一目了然的知道賬戶因?yàn)槟睦锊缓侠韺?dǎo)致成本高。
第二,在查找范圍把咨詢成本的計(jì)劃的搜索詞調(diào)用出來(lái),找到消費(fèi)高的關(guān)鍵詞,查看這些消費(fèi)高的關(guān)鍵詞在這時(shí)間內(nèi)有沒(méi)有產(chǎn)生對(duì)話;
第三,如果高消費(fèi)的關(guān)鍵詞有產(chǎn)生對(duì)話,那么就暫且不要管這些關(guān)鍵詞,查看其它高消費(fèi)無(wú)對(duì)話的關(guān)鍵詞。
第四,如果這些高消費(fèi)的關(guān)鍵詞沒(méi)有產(chǎn)生對(duì)話,就要看這些關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的搜索詞,這些搜索詞是否跟推廣的內(nèi)容相符合,如果存在搜索詞與推廣業(yè)務(wù)不相關(guān),就要修改關(guān)鍵詞的匹配方式或者添加否定關(guān)鍵詞,對(duì)這些無(wú)用的搜索詞進(jìn)行處理;
第五,查看此計(jì)劃下的有消費(fèi)的關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索詞對(duì)推廣業(yè)務(wù)的意向是否高,如果對(duì)推廣業(yè)務(wù)有關(guān),但是意向不高,而且流量比較大,就要對(duì)這些詞進(jìn)行降價(jià)處理,減少花費(fèi)。
第六,如果有的關(guān)鍵詞意向特別高,但是匹配出來(lái)的搜索詞意向不高,就要進(jìn)行否詞,還有的意向也挺高,但是就是不產(chǎn)生對(duì)話,就要看關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意和推廣頁(yè)面是否跟關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索詞的需求是否一致,網(wǎng)民只會(huì)對(duì)自己感興趣的內(nèi)容產(chǎn)生疑問(wèn),如果頁(yè)面與自己搜索的內(nèi)容不相關(guān),頁(yè)面被打開后,就會(huì)被關(guān)閉,因而一定要做到關(guān)鍵詞,創(chuàng)意,頁(yè)面的一致性。如果發(fā)現(xiàn)頁(yè)面與搜索詞不一致,就要更改頁(yè)面內(nèi)容。
第七,根據(jù)之前做的時(shí)段消費(fèi)數(shù)據(jù),分析出每個(gè)時(shí)段的消費(fèi)成交成本,把成本高的時(shí)段進(jìn)行調(diào)整,需要根據(jù)咨詢轉(zhuǎn)化率進(jìn)行綜合考慮,根據(jù)自己的賬戶情況進(jìn)行詳細(xì)的控制時(shí)段的消費(fèi)比例,把時(shí)段差的消費(fèi)建議增加到成本低的時(shí)段。
第八,根據(jù)之前做的地域消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,分析出各個(gè)投放地域的各項(xiàng)成本比例,從開口率,點(diǎn)擊單價(jià),咨詢成本等多因素考慮,開口率低,優(yōu)化賬戶提升開口率,優(yōu)化賬戶可以著手于創(chuàng)意匹配度、落地頁(yè)面匹配度、搜索詞關(guān)鍵詞匹配度,創(chuàng)意配圖、創(chuàng)意插件等等去調(diào)整(創(chuàng)意的匹配度其中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)高吸引點(diǎn)擊的創(chuàng)意,這時(shí)候就要考慮這個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)擊率和開口率是否成正比,如果只有點(diǎn)擊沒(méi)有咨詢或者咨詢量偏低,就需要考慮此創(chuàng)意的價(jià)值是否合理)
第九,根據(jù)詞性分析表分析出各詞性的到診率,計(jì)算出各詞性的到診成本,根據(jù)到診成本合理調(diào)整詞性的投放配比,如果到診成本超出合理成本的幾倍的時(shí)候,我們需要考慮這個(gè)詞性的詞還有沒(méi)有必要在投放。例:A項(xiàng)目綜合到診數(shù)量200個(gè),到診成本3000,痘痘原因詞性的到診成本10000,到診數(shù)量是4個(gè),如果我們不投放此類詞,那么我們的綜合到診成本就應(yīng)該是:(3000*200-4*10000)/(200-4)=2857,這就達(dá)到了我們降低成本的目的。
當(dāng)然我們也不能拿一個(gè)月的數(shù)據(jù)去說(shuō)話,這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻?jīng)過(guò)幾番掙扎調(diào)整以后,依然沒(méi)有降低到合理范圍內(nèi),此時(shí)我們應(yīng)該考慮這個(gè)詞性的詞還需要在投放嗎?
第十,砍掉高點(diǎn)擊價(jià)格又沒(méi)有效果的詞的消費(fèi),把消費(fèi)拿去拓寬低點(diǎn)擊價(jià)格的詞上去,也就是所謂的廣撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng),在不增加經(jīng)費(fèi)的情況下廣撒網(wǎng)只能去挪高價(jià)詞的費(fèi)用,從而拓寬量增加到診的可能性達(dá)到降低成本的目的。
第十一,不斷的加詞和刪詞,賬戶里面一直沒(méi)有展現(xiàn)的一些低質(zhì)量的詞,要及時(shí)的處理,加詞和刪詞需要同步,否則賬戶就會(huì)過(guò)于臃腫,操作起來(lái)就比較麻煩,加詞的同時(shí)需要注意優(yōu)化創(chuàng)意,優(yōu)化創(chuàng)意也是很重要的,增加展現(xiàn)量,從而達(dá)到擴(kuò)量的要求,在咨詢轉(zhuǎn)率不變的情況下,增加量降低對(duì)話成本,也一樣可以降低成本。
以上就是操作這么多年的一些經(jīng)驗(yàn)雜談。不一定適合每一個(gè)項(xiàng)目,大家相互學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
文章來(lái)源:湖北搜狗代理商公司()