對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、清晰的。只有這樣,才能讓團(tuán)體成員明確努力的方向,才能對(duì)他們產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,從而保證團(tuán)隊(duì)能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。 達(dá)成共識(shí),目標(biāo)一致 團(tuán)隊(duì)管理不是官理,因此,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制訂不能一廂情愿地單憑領(lǐng)導(dǎo)的意志行事。離開(kāi)了共識(shí),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向就會(huì)面臨觸礁——團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)方向與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向相分裂。 把握大局,抓好重點(diǎn) 定目標(biāo)要從全局出發(fā),抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須體現(xiàn)整體利益,以大局為重;與此同時(shí),還要突出重點(diǎn)。否則,眉毛胡子一把抓,顧此失彼,只能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)低效。 立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn) 了解清楚團(tuán)隊(duì)目前的情況是制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方向的基礎(chǔ),才能擬定出一個(gè)切合實(shí)際的、完善的、有效的目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)之前,每一位團(tuán)隊(duì)成員還要清楚地了解自己的長(zhǎng)處與短處所在。 責(zé)任共擔(dān),獎(jiǎng)懲明確 團(tuán)隊(duì)在確定目標(biāo)初期就要有明確的職權(quán)劃分,責(zé)任歸屬,并設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲辦法,只有團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該負(fù)責(zé)什么,承擔(dān)什么,才能有序開(kāi)展工作。
聽(tīng)取員工的見(jiàn)解在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。