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家政預約小程序的功能
1.下程序對接微信公眾號,能夠支持員工預約、項目預約兩種預約方式。用戶在線預約,隨時享受服務。
2.商家在家政預約小程序中可定義預約時間段、時間間隔、時點預約數量、每日預約數量,訂單數據可隨時查看,方便商家管理。
3.小程序支持多種支付方式,消費者可自主選擇。可開啟預約定金模式,支持微信支付。
4.當用戶通過家政預約小程序預約后,微信或短信自動通知門店人員。讓商家及時獲取客戶信息,安排好顧客服務。
家政預約小程序開發(fā)
5.門店可錄入預約信息,方便商家統(tǒng)一管理所有渠道的預約,這樣及時在訂單很多的時候也不會錯亂。
6.家政預約小程序還是商家與用戶的互動平臺,用戶體驗完服務之后,可對員工或項目進行點贊或者點評。
二、家政預約小程序操作步驟
1.用戶微信下單:在線選取服務需求,并填寫姓名、電話、地址等預約信息,付款下單預約。
2.家政服務:當有用戶下單,家政預約小程序會自動將訂單分配到搶單池,供已入駐平臺的家政服務員搶,誰搶到單,誰就負責,并且用戶下單款會自動到該家政服務員的賬戶。若1個小時內無人,則由系統(tǒng)根據距離、家政服務評價等因素,智能派單給合適的家政服務員,讓用戶享受比較好的服務。
家政預約小程序軟件
3.用戶確認收貨:當家政服務員服務結束后,用戶進入家政預約小程序確認收貨,訂單完結。
4.用戶評價:用戶可以對上門的家政服務員進行評價。
隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快,加上老齡化和二胎、三胎政策的影響,家庭服務的社會化程度必將大幅度提高,這將繼續(xù)催生大量的家政服務的需求。而居民收入的普遍增加,一定程度上保障了人們在家政服務行業(yè)的購買力,家政服務行業(yè)潛力將進一步迸發(fā)出來。