售后質(zhì)保系統(tǒng)開發(fā)通過為每一個(gè)的賦予一個(gè)代表身份標(biāo)識的二維碼，同時(shí)這個(gè)二維碼還記錄著這個(gè)的生產(chǎn)的詳細(xì)信息，消費(fèi)者通過掃碼就可以了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括掃碼售后，產(chǎn)品說明書，掃碼預(yù)約上門維修等等。

售后質(zhì)保系統(tǒng)是一個(gè)集安裝、維修、送貨、派工、回執(zhí)、回訪、配件、人員、在線預(yù)約等諸多功能于一身的軟件，掃碼售后軟件集聚眾多功能于一身不僅大大方便了管理者使用，還方便了使用中的使用。

1、售后申請，產(chǎn)品查詢

企業(yè)通過創(chuàng)建完整的售后服務(wù)系統(tǒng)，賦予產(chǎn)品二維碼售后標(biāo)簽，消費(fèi)者通過掃描二維碼填寫售后申請信息，系統(tǒng)后臺就會自動接收信息，及時(shí)解決問題。除此之外，消費(fèi)者還可以通過售后質(zhì)保二維碼查看質(zhì)?？ㄐ畔?、產(chǎn)品的使用說明以及生產(chǎn)信息等等。

2、防偽溯源

除了能夠提供售后服務(wù)之外，消費(fèi)者還可以通過掃碼查詢產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?，企業(yè)商家也可以通過該系統(tǒng)查看產(chǎn)品的出入庫信息，對產(chǎn)品進(jìn)行溯源，從而防止出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象。

3、協(xié)助營銷

可以協(xié)助營銷，企業(yè)商家可在系統(tǒng)后臺設(shè)置營銷方式，如掃碼領(lǐng)紅包、領(lǐng)積分等等，還可在消費(fèi)者掃碼之后鏈接到企業(yè)官網(wǎng)、商城等。有利于企業(yè)商家管理售后服務(wù)問題，提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量與效率，提升企業(yè)的品質(zhì)形象。