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在未來，電商真的會取代實體店嗎?這種現(xiàn)象是不可能發(fā)生的，電子商務(wù)的崛起，實體業(yè)的衰敗都是社會發(fā)展的一個必然現(xiàn)象，只有競爭，才會有進步。其次，很多實體行業(yè)是電子商務(wù)無法取代的，比如餐廳，酒店，KTV等，這些以服務(wù)取勝的行業(yè)，是通過網(wǎng)絡(luò)無法給予的，人都是講情感的，他們需要贊美，需要體驗，需要社交......優(yōu)質(zhì)的購物體驗和在網(wǎng)上購物的感覺是完全不同的。

一、預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢

1、

每次電話預(yù)約都要報上身份，有時候?qū)Ψ较到y(tǒng)上還查不到，或者聽不清楚，導(dǎo)致終產(chǎn)生更多的失誤。

一鍵預(yù)約系統(tǒng)只需在首次預(yù)約后保存用戶信息，以后預(yù)約只需一鍵預(yù)約即可完成。

2、無需同步無需等待

電話預(yù)約必須是同步的，一定要保證預(yù)約人和被預(yù)約人同時在電話上，還要保證周圍的環(huán)境是否適合通話。遇到接線員忙線的時候，你根本無法預(yù)約

一鍵預(yù)約系統(tǒng)可在你會議上，路上，飯桌上等等隨時隨地，只需一鍵即可完成預(yù)約。

3、一掃就收藏

對于那些散客，大多人都沒能記得住預(yù)約號碼，也沒注意保存，查也查不到。再次預(yù)約遇到困難。

用戶只需掃二維碼一鍵關(guān)注，以后都保存在通訊錄里，很方便就能找出來。

4、便于管理

實體店很難統(tǒng)計和管理用戶，特別是散客，由于電話預(yù)約后很難留住成為粉絲，以后有什么活動無法直接觸達用戶。

現(xiàn)在是一個粉絲的經(jīng)濟，有粉絲就有競爭力，只有通過互聯(lián)網(wǎng)，通過有預(yù)約系統(tǒng)，才能更好的鏈觸達用戶。

5、排隊

電話預(yù)約無法實時獲取現(xiàn)場的排隊情況，用戶無法一邊做自己的事，一邊等待叫號。

用戶通過一鍵預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約成功之后，系統(tǒng)自動提醒用戶距離服務(wù)時間，目前服務(wù)人員，很智能地提醒用戶合理安排出行

6、簽到

電話預(yù)約無法很方便實現(xiàn)簽到，無法確認報來的手機號碼就是預(yù)約用戶，用撥打電話的方法確認，過于麻煩也很難為情。

用戶到店后，一鍵掃二維碼就可完成答到過去，或者向?qū)嶓w店出示二維碼或預(yù)約碼即可，非常方便簽到。

商場和實體店各種各樣的促銷千篇一律，已經(jīng)很難勾起消費者的購買欲望。近年來，一些商場或零售店正在通過提供文化休閑服務(wù)來吸引顧客，積極舉辦活動講座和文化展覽，甚至開設(shè)書店、咖啡店、寵物店、生活館等形式落實到消費者體驗中，讓購物的過程也能變成一種藝術(shù)享受。其實在無形之中，已經(jīng)深深地打動消費者的心，與之產(chǎn)生了情感聯(lián)系，從而轉(zhuǎn)化成二次消費。