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人生就像一盒巧克力,你永遠不知道下一個吃到的是什么味道。”用電影《阿甘正傳》里的這句臺詞來形容近兩年大火的盲盒,似乎再貼切不過。能讓60歲玩家一年內(nèi)不斷消費,原價不足百元卻在二手市場炒到上千元,這就是當下盲盒的魅力。
盲盒的基本設(shè)置模式
一、首頁:
盲盒小程序的首頁,一般包括廣告banner位、主推的盲盒小程序的IP商品分類,盲盒新品首發(fā)欄目、盲盒熱門推薦欄目、盲盒促銷專題活動欄目、全部盲盒商品列表。
這些開發(fā)盲盒小程序的首頁模塊,都可以在商家管理后臺的“配置管理--小程序配置”里面進行設(shè)置,可以控制哪些欄目可以在首頁展示,哪些不展示。
二、盒柜:
盒柜,是開發(fā)盲盒小程序的常見功能,主要是讓顧客用戶,在購買盲盒的時候,可以把感興趣的盲盒商品,收藏到盒柜,方便顧客下次快速購買盲盒;或者讓顧客可以方便的看到哪些訂單是未支付的,提高支付轉(zhuǎn)化率。
三、任務(wù):
為了提升顧客使用盲盒小程序的頻率和次數(shù),商家要設(shè)置若干福利活動,包括新用戶注冊福利、添加客服微信形成私域流量、顧客轉(zhuǎn)發(fā)邀請好友福利、每日簽到福利、每周簽到福利、每日首單福利、每周5單福利等等。
四、我的:
主要是顧客在盲盒小程序的個人中心,包括訂單列表,收貨地址,個人昵稱和頭像等。
接下來的章節(jié),我將以開發(fā)盲盒小程序的項目實踐中,總結(jié)一些開發(fā)盲盒小程序的經(jīng)驗,供大家參考。
五、抽盒機:
一般都有盲盒特有的功能,包括盲盒抽盒機、抽盲盒的透視卡、抽盲盒的提示卡、購買盲盒的搖一搖等。抽盒機,作為開發(fā)盲盒小程序的核心功能,是顧客體驗的重要支撐,需要有良好的交互設(shè)計,讓顧客玩得開心、抽得舒心、買得放心,也是開發(fā)盲盒小程序的宗旨。
六、盲盒管理:
1、會員管理
會員,也就是顧客,通過管理會員賬號信息,可以指導(dǎo)營銷活動,提高會員顧客的重復(fù)購買。
2、商品管理
可以上傳和編輯盲盒商品,設(shè)置盲盒款式、價格、庫存等。
3、訂單管理
可以進行發(fā)貨、記錄快遞單號等操作,也能看到每個訂單的支付明細。
4、售后管理
開發(fā)盲盒小程序的售后管理,一般情況下,盲盒一旦支付后,是不允許退貨退款的,商家要謹慎操作。
5、推廣管理
推廣形式,多種多樣,有抽獎、充值積分、優(yōu)惠券、廣告文章、活動專題等
隨著入局玩家增多,中國盲盒市場供需兩端都在發(fā)力,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理,當前主要包括設(shè)計生產(chǎn)、傳播消售以及延伸市場等環(huán)節(jié)。在延伸市場,改娃等再次創(chuàng)作,使終端消費意見與設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),有一定的循環(huán)效應(yīng)。