隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來臨,為物業(yè)公司打造管理平臺(tái),使得物業(yè)管理方的工作效率更高。應(yīng)用的出現(xiàn)來改造提升物業(yè)公司的傳統(tǒng)服務(wù)模式,讓物業(yè)在管理各方面都能更加人性化,智能化,在物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)以及商品服務(wù),房屋服務(wù)這些都能通過小區(qū)物業(yè)APP解決。那么,小區(qū)物業(yè)管理APP要開發(fā)哪些功能?
物業(yè)APP的功能:
1、物業(yè)報(bào)修
業(yè)主可以通過APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修服務(wù)。在接受服務(wù)之后,業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,點(diǎn)評(píng)。
2、物業(yè)通知
物業(yè)公司可以通過后臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知,每次新發(fā)布一條通知,當(dāng)前所在小區(qū)的所有住戶,均會(huì)立即收到一條推送消息提醒。
3、物業(yè)賬單及在線繳費(fèi)
業(yè)主入住后,通過APP即可直接查看每月的物業(yè)賬單信息。同時(shí)支持在線繳納物業(yè)費(fèi)的功能,通過支付寶或微信支付在線繳費(fèi),用戶能夠選擇便捷的在線繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)。系統(tǒng)內(nèi)置賬單管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)部的賬單和財(cái)務(wù)管理。
4、投訴建議
業(yè)主通過APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見,物業(yè)公司后臺(tái)接收,并及時(shí)回復(fù)。所有投訴建議單都在系統(tǒng)后臺(tái)保留,形成臺(tái)賬,清晰的保留每一次的業(yè)主投訴建議記錄。訪客出入通行證:訪客要進(jìn)出小區(qū),業(yè)主可直接通過APP發(fā)送短信為媒介的“訪客通行證”的驗(yàn)證信息,在驗(yàn)證完畢之后能夠進(jìn)入以及離開小區(qū)。
5、社區(qū)活動(dòng)
通過圖文并茂的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì)活動(dòng)。一方面,用戶可以通過APP,報(bào)名參加自己感興趣的活動(dòng)。另一方面,對(duì)于已經(jīng)舉辦完的活動(dòng),可以展示活動(dòng)的內(nèi)容及精彩圖片,與居民分享。