我們有吃苦耐勞，腳踏實地，求實上進，追求完美的企業(yè)精神。公司堅持以客戶為中心。提供快速、優(yōu)質(zhì)服務是我們發(fā)展的原動力，在保證服務質(zhì)量的前提下，我們做到價格合理收費。讓客戶少花錢，多辦事，是我們永恒的追求。顧客的一切不方便都可以是我們的服務的項目，顧客的需求是我們的追求。

辦理住院登記時，需出示醫(yī)療保險卡和身份證，醫(yī)院將在醫(yī)保信息系統(tǒng)查詢核對參保人的個人資料、繳費等情況，并為其辦理入院手續(xù)。

住院期間，請您提醒醫(yī)生注意，如使用自費的藥品、診療項目及醫(yī)療服務設施，須經(jīng)患者或家屬簽字同意。

經(jīng)住院符合出院標準的，由主診醫(yī)生開具出院通知單后，參保人持出院通知單和醫(yī)療保險卡到出院處辦理結算手續(xù)。出院帶藥，一般不超過7日藥量。 出院結算時，參保人或家屬須在《廣州市醫(yī)療保險費用結算單》上簽名確認。

按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

無論本地還是外地的朋友，您只需一個電話，無論多難掛的號，我們都能輕松為您掛到，免除您的深夜掛號排隊之苦，解決您的掛號看病難問題，讓您無憂無慮拿號看病。當面拿號確認后付服務費；如未掛到號，則不收取任何費用。