掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。代掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種代掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網(wǎng)絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于代掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
如果決定掛門診號,下一個問題是掛什么科,一般小醫(yī)院分科比較簡單,只有內科、外科、婦產科、兒科、耳鼻喉科等五六個門診科室,隨著醫(yī)學發(fā)展,分科越來越細,尤其是在大醫(yī)院,僅內科就可能分為近十種不同的內科,例如消化內科、心血管內科、神經內科、腎臟病內科、呼吸內科、血液內科、內分泌內科、變態(tài)反應內科等。
在掛號前病人首先要甄別自己病情的緩急,決定是該掛門診還是掛急診。門診和急診的處理程序和醫(yī)生配備是不一樣的,門診醫(yī)生的過程比較系統(tǒng)和細致,而急診則擅長于處理緊急出現(xiàn)的癥狀,例如劇烈的疼痛、創(chuàng)傷、高熱、休克、呼吸困難等。
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