中國人壽保險股份有限公司秉持“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于搭建移動化、智能化、社交化的客戶服務(wù)體系，運用科技手段為大眾提供便捷的保險服務(wù)。專業(yè)的95519客戶服務(wù)專線、快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、161.3萬名個險渠道銷售人員、16.6萬名銀行保險渠道銷售人員、6.55萬名團(tuán)險銷售人員，使本公司成為客戶身邊的壽險服務(wù)商。公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟?，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

中國人壽向個人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2019年12月31日，公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團(tuán)體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團(tuán)體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。

主營項目：車輛財產(chǎn)工地保險，人壽重疾養(yǎng)老保險，國壽團(tuán)體意外保險

企業(yè)文化體系

核心理念：成己為人 成人達(dá)己

企業(yè)愿景：建設(shè)國際金融保險集團(tuán)

企業(yè)精神：特別能吃苦 特別能戰(zhàn)斗 特別能協(xié)作 特別能奉獻(xiàn) 特別守紀(jì)律

品牌口號：相知多年 值得托付 要投就投中國人壽

經(jīng)營理念：依法合規(guī) 創(chuàng)新驅(qū)動

服務(wù)理念：誠實守信 客戶至上

人才理念：以人為本 德才兼?zhèn)洹?/p>

中國人壽保險股份有限公司向個人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2019年12月31日，公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團(tuán)體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，為5億多客戶提供了保險服務(wù)。