做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。 持卡人密碼輸入。為保證交易的,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。 若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
收銀機(jī)收款迅速、正確、顧客滿意。
收銀員通過(guò)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)信息的錄入,收銀機(jī)作出快速的響應(yīng),正確地計(jì)算出該筆交易額并顯示出應(yīng)收錢(qián)、實(shí)收錢(qián)、找錢(qián)等信息,減少了收銀員對(duì)交易額的計(jì)算時(shí)間,提高了收銀速度,特別是商品條形碼的技術(shù)應(yīng)用使收銀速度提高了三倍,減少了單筆交易時(shí)間,提高了經(jīng)營(yíng)效率,方便了顧客。
(二)收銀機(jī)配上專(zhuān)業(yè)收銀軟件支持多種付款方式。
支持顧客現(xiàn)金支付方式,支持支票、信用卡、外幣、禮券、提貨單等付款方式。甚至在同一筆交易中,以多種方式支付,極大地滿足了顧客不同層次的需求。
(三)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),為管理服務(wù)。
收銀機(jī)能記錄收銀員在營(yíng)業(yè)中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及顧客的購(gòu)物信息,并能打印多種形式的報(bào)表,直接為管理服務(wù)為決策者提高客觀依據(jù)。
(四)收銀機(jī)結(jié)帳,杜絕舞弊。
收銀機(jī)的應(yīng)用,使企業(yè)的錢(qián)、物受到嚴(yán)格的控制,縮短了結(jié)帳時(shí)間提高了正確性度。
到六十年代后期,隨著電子技術(shù)的飛躍發(fā)展,日本率先研制成功了電子收銀機(jī)(ECR),電子收銀機(jī)的發(fā)明具有劃時(shí)代的意義,其技術(shù)性能和商業(yè)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)原型的機(jī)構(gòu)式現(xiàn)金收款機(jī),具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化多功能的特點(diǎn),成為在商業(yè)銷(xiāo)售上進(jìn)行勞務(wù)管理、會(huì)計(jì)帳務(wù)管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期,功能強(qiáng)勁的商業(yè)專(zhuān)用終端系統(tǒng)(POS)產(chǎn)生,成為第三代收銀機(jī),POS與ECR的區(qū)別在于它有著直接即時(shí)入帳的特點(diǎn),有著很強(qiáng)的網(wǎng)上實(shí)時(shí)處理能力,POS將電腦硬件和軟件集成,形成一個(gè)智能型的,即可獨(dú)立工作,也可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作的商業(yè)工作站。