切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。 若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
收銀機收款迅速、正確、顧客滿意。
收銀員通過對顧客購買信息的錄入,收銀機作出快速的響應,正確地計算出該筆交易額并顯示出應收錢、實收錢、找錢等信息,減少了收銀員對交易額的計算時間,提高了收銀速度,特別是商品條形碼的技術(shù)應用使收銀速度提高了三倍,減少了單筆交易時間,提高了經(jīng)營效率,方便了顧客。
(二)收銀機配上專業(yè)收銀軟件支持多種付款方式。
支持顧客現(xiàn)金支付方式,支持支票、信用卡、外幣、禮券、提貨單等付款方式。甚至在同一筆交易中,以多種方式支付,極大地滿足了顧客不同層次的需求。
(三)業(yè)績統(tǒng)計,為管理服務。
收銀機能記錄收銀員在營業(yè)中的銷售業(yè)績及顧客的購物信息,并能打印多種形式的報表,直接為管理服務為決策者提高客觀依據(jù)。
(四)收銀機結(jié)帳,杜絕舞弊。
收銀機的應用,使企業(yè)的錢、物受到嚴格的控制,縮短了結(jié)帳時間提高了正確性度。
收銀員通過對顧客購買信息的錄入,收銀機作出快速的響應,正確地計算出該筆交易額并顯示出應收錢、實收錢、找錢等信息,減少了收銀員對交易額的計算時間,提高了收銀速度,特別是商品條形碼的技術(shù)應用使收銀速度提高了三倍,減少了單筆交易時間,提高了經(jīng)營效率,方便了顧客。
商業(yè)電子收銀是微電子技術(shù)發(fā)展及現(xiàn)代化商品流通管理理念和技術(shù)發(fā)展結(jié)合的產(chǎn)物,而商業(yè)電子收銀機則是現(xiàn)代化、自動化商業(yè)管理必不可少的基本電子設(shè)備之一。世界上早的收銀機是在1879年,由美國的詹敏斯·利迪和約翰·利迪兄弟制造,其功能只實現(xiàn)營業(yè)記錄備忘和監(jiān)督雇用人的不軌行為。到六十年代后期,隨著電子技術(shù)的飛躍發(fā)展,日本率先研制成功了電子收銀機(ECR),電子收銀機的發(fā)明具有劃時代的意義,其技術(shù)性能和商業(yè)功能遠遠超過原型的機構(gòu)式現(xiàn)金收款機,具有智能化、網(wǎng)絡化多功能的特點,成為在商業(yè)銷售上進行勞務管理、會計帳務管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期,功能強勁的商業(yè)專用終端系統(tǒng)(POS)產(chǎn)生,成為第三代收銀機,POS與ECR的區(qū)別在于它有著直接即時入帳的特點,有著很強的網(wǎng)上實時處理能力,POS將電腦硬件和軟件集成,形成一個智能型的,即可獨立工作,也可在網(wǎng)絡環(huán)境下工作的商業(yè)工作站。