在商品品類極其豐富的今天，個性化的購物體驗成為零售企業(yè)的核心競爭力之一，個性化服務的基本前提是對消費者足夠了解。為此，零售企業(yè)建立了強大的CRM系統，并不斷利用新技術收集和完善會員信息。

2018年，科脈與微信支付攜手，為7-11便利店、瑞幸咖啡等標桿品牌提供人臉支付的智慧收銀項目，同時也幫助有轉型意識的零售實體店接入掃碼購、自助購等智慧收銀方式。在餐飲領域，科脈為深圳熱狗王門店上線全國微信人臉支付自助點餐，刷新了消費者點餐體驗，推動著智慧點餐的變革。

2019年，科脈再度攜手微信支付，率先推出享錢蛙·人臉支付，利用人臉識別快速收集會員信息，水果超市收銀機，并打通收銀管理系統的CRM管理，助力商家低成本獲客，開啟會員數字化運營。

做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。 持卡人密碼輸入。為保證交易的，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

三類收銀機：即POS機，由486以上電腦主機、9寸顯示器、錢箱、高速打印機、標準鍵盤等組成，具備標準電腦接口。亦稱PC—BASE型收款機，它的硬件基礎是通用計算機的基本部件，生產時采用國際規(guī)范，標準化程序高。由于硬件能很好地支撐系統軟件和滿足各種需要的應用軟件，特別是可運用較為成熟的漢字系統，實現國標字庫的漢字輸入、顯示、打印等。第三類型收銀機既有計算機的通用接口，可以連接多種網絡，又有適用于商業(yè)環(huán)境的專用接口，如磁卡閱讀器、錢箱、條形碼閱讀器外設接口，還具有針對商業(yè)環(huán)境的專用鍵盤，且每個按鍵都可重新定義。由于應用環(huán)境復雜，其抗干擾能力的要求、耐用性等方面遠高于通用計算機。

商業(yè)電子收銀機如愿以償地滿足了全世界商店經營者的心愿，它在會計業(yè)務上的高準確性、銷售統計上的率性、商品管理上的高實事性、使得商業(yè)經營者投資不大，但卻可以迅速、準確、詳細地掌握商品流通過程中的全部數據，使得經營者在市場調查、內部管理、決策咨詢、雇員部門考評方面如虎添翼，并大規(guī)模地降低經營成本。可以毫不夸張地說，離開了商業(yè)電子收銀機，就談不上商業(yè)自動化、現代化。再今后的商業(yè)中，沒有商業(yè)電子收銀機的幫助，經營者將在市場競爭中處于的劣勢。