其業(yè)務流程大致如下：接單（注銷客戶和貨物信息，公路調度配載，空運訂艙）；提貨發(fā)運（統(tǒng)籌車輛，或者肯定飛機艙位）；在途追蹤（司機信息反應，空運運單查詢，到貨反應）；抵達簽收（貨物配送交接，向客戶反應）；對賬結算（依據(jù)雙方協(xié)議或者合同內容物流公司將運費托付承運方，結賬完成后流程完畢）。

物流專線物流有什么重要性？濟中的流通、經(jīng)濟中的物流、經(jīng)濟中的運輸，物流在社會經(jīng)濟中的位置是無法替代的，物流專線"經(jīng)濟"一詞來自"經(jīng)世濟民",經(jīng)濟的目的是治國安邦，讓人們過上富有的生活。所謂經(jīng)濟，就是用"價值"觀念看人類社會而言的。是指人們?yōu)榱松疃鴱氖卤匾馁I賣、消費、消費等活動。但經(jīng)濟決不是只由買賣、消費、生活構成的，企業(yè)要銷售產(chǎn)品、獲取收入，沒有流通是不行的，我們消費才為了生活下去，需求購置必要的物品，物品到消費者手中的過程，即流通是必不可少的。

所以，物流也是經(jīng)濟要素之一，這是無須置疑的，如上所述，經(jīng)濟是由三大范疇構成的，即"消費"、"流通"和"消費".高校的"政治經(jīng)濟"、大學的"經(jīng)濟學"、"經(jīng)濟原理"教的是：構成經(jīng)濟的是"消費和消費"或"供應與需求".流通是包含在"供應（消費）"中的。

但是，流通與制造、栽培是有實質區(qū)別的?，F(xiàn)代流通的范圍日趨龐大，這是經(jīng)濟的范圍、范圍擴展的緣故。在日本，工業(yè)原資料、新穎食品從全世界選購，而日本消費的商品銷往世界各地。因而，有必要把"制造物品"與"運送物品"分開來思索。

競爭激烈，專線物流舉步維艱

1）傳統(tǒng)運輸企業(yè)轉型為物流企業(yè)

為提升企業(yè)核心競爭力，紛紛開設專線運輸，把沒有競爭力的運輸線路剝離，形成盛極一時的物流專線運輸，據(jù)了解，我國物流的專線、零擔市場規(guī)模高達4000億元以上。

2）物流專線主要存在三種形式

省際拼，是剛需，是運輸通道，營業(yè)額高但同質化競爭非常嚴重。市內拼，也是剛需，營業(yè)額比較低，其實是靠商品的屬性在拼。省內拼，是介于省際拼和市內拼的一個補充，是一個大有可為的發(fā)展方向，將來專線更多集中在這個領域之內。

3）專線物流的盈利點在于配載

配載的貨量越充足，配載用的貨車越大，盈利能力就越強。當前，我國專線運輸存在的主要問題有：一是運作不夠規(guī)范；二是過度競爭明顯；三是企業(yè)規(guī)模??；四是從業(yè)人員素質偏低。

專線物流一般規(guī)模都不大，對成本比較敏感，所以信息化升級需要成本低、見效快、循序漸進。信息化步驟分三步走：通過增加貨源量、提高管理水平、減少開支，有助于專線物流的“開源節(jié)流、降本增效”。

1）業(yè)務信息化

把專線物流的線路搬上互聯(lián)網(wǎng)，讓發(fā)貨企業(yè)通過網(wǎng)絡輕松找到，既節(jié)省各項成本，又充分利用了互聯(lián)網(wǎng)傳播迅速、受眾廣泛的優(yōu)勢；增加專線物流的收貨量，帶來直接的收益。

2）內部管理的信息化

實現(xiàn)開票、打單、貨物流轉，財物分析，等內部管理通過系統(tǒng)管理起來，讓運營效率更高，更透明，流程更加標準化。

1、物：物流中的"物"的概念是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料。物流中所指"物"的一個重要特點，是其必須可以 發(fā)生物理性位移，而這一位移的參照系是地球。因此，固定了的設施等，不是物流要研究的對象。

2、物資：我國專指生產(chǎn)資料，有時也泛指全部物質資料，較多指工業(yè)品生產(chǎn)資料。其與物流中"物"區(qū)別于，"物資"中包含相當一部分不能發(fā)生物理性位移的生產(chǎn)資料，這一部分不屬于物流學研究的范疇，例如建筑設施、土地等。另外，屬于物流對象的各種生活資料，又不能包含在做為生產(chǎn)資 料理解的"物資"概念之中。

3、物料：是我國生產(chǎn)領域中的一個專門概念。生產(chǎn)企業(yè)習慣將終產(chǎn)品之外的，在生產(chǎn)領域流轉的一切材料， 燃料，零部件，半成品，外協(xié)件以及生產(chǎn)過程中必然產(chǎn)生的邊、角、余料， 廢料及各種廢物統(tǒng)稱為"物料"。

4、貨物：是我國交通運輸領域中的一個專門概念。交通運輸領域將其經(jīng)營的對象分為兩大類，一類是人，一類是物，除人之外，"物"的這一類統(tǒng)稱為貨物。