對單個小專線而言，其生存之道更是艱苦。市場競爭白熱化，人員薪酬、本錢只升不降，贏利只降不升。此種情況如何破局？破局之前先探尋下專線的各種生態(tài)?，F(xiàn)在無論是區(qū)域?qū)＞€，仍是全國性的網(wǎng)絡(luò)專線，終究運營的線路都是由各個細分的專線性線路組成。其運作形式根本是由終端門店的貨源向當(dāng)?shù)氐募⒓Y(jié)，之后去向另一個分撥中心或許集散地。單個線路會由本地集散中心直接發(fā)向目的地?，F(xiàn)在專線物流存在的景象有如下幾種：夫妻店類式的專線，家人全上陣，七大姑八大姨各擔(dān)任專線的兩頭。根本都雇傭裝卸工和司機。

單個戶類式的專線，規(guī)劃比夫妻店還要小，根本都是兩個人，一方是自己的居處所在地，另一方是商貿(mào)城或許批發(fā)中心，固定地段泊車，裝滿車就走的類型，機動靈敏。省內(nèi)專線類型的物流公司，根本上有一條或許幾條線路類型的專線物流，掩蓋一個小區(qū)域，逐漸向網(wǎng)絡(luò)化靠近。

根本上歸于省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)類型的，相對的是線路比較多，路由上設(shè)置比較靈敏。歸于區(qū)域?qū)＞€小霸王，運營安穩(wěn)，團隊健全，這類企業(yè)現(xiàn)已有了必定的規(guī)劃和體量。省外專線類型的物流公司，此種類型的物流公司根本上是歸于一條到兩條線路的比較多，部分比較老練的專線，現(xiàn)已做起了規(guī)劃，一起具有幾條省外專線。

網(wǎng)絡(luò)型公司的優(yōu)勢是比較完全和快捷的網(wǎng)絡(luò)，十分合適零擔(dān)物流收發(fā)貨品。但是在詳細運營上，我仍是比較認可歸集為專線物流的聯(lián)合體，由于其門店到分撥、集散都是由不同的點到點線路組成，而不同的分撥都是由不同的干線運送組成。

為什么專線的利潤率越來越??？是貨量少、運價低、本錢高？是企業(yè)運營問題？專線的出路在哪，怎樣才能找到自救之法？這是專線壞的年代，也是整合者的年代。為應(yīng)對日趨劇烈的市場競賽，企業(yè)間加強協(xié)作，組成專線聯(lián)盟，走品牌化之路，逐步成為物流業(yè)開展的重要趨勢。

物流專線首要存在三種方式省際拼，是剛需，是運送通道，營業(yè)額高但同質(zhì)化競賽十分嚴峻。市內(nèi)拼，也是剛需，營業(yè)額比較低，其實是靠產(chǎn)品的特點在拼。省內(nèi)拼，是介于省際拼和市內(nèi)拼的一個彌補，是一個大有可為的開展方向，將來專線更多會集在這個范疇之內(nèi)。

專線的特點是點對點"直達"運送，不分撥，不中轉(zhuǎn)，能夠節(jié)省本錢。因為專線物流在抵達區(qū)域的網(wǎng)點多，貨品在途時刻短，價格比一般物流要廉價，并且走到時刻確認，能滿意較急的貨品。在遠程貨運這個范疇，實踐做運送履行的都是專線。僅僅，當(dāng)下經(jīng)濟進入隆冬期，貨主集體及事務(wù)結(jié)構(gòu)的改變，新式運送安排方式的跨入，以及供需不滿的現(xiàn)狀都在困擾著物流專線。

關(guān)于專線物流老板來說，貨損、貨差、運費不合理、貨物未能準(zhǔn)時到貨形成客戶的利益遭到損傷等等太多的費事事，關(guān)于義務(wù)的承當(dāng)在零擔(dān)物流企業(yè)，有直營和加盟兩種。相對而言，其管理形式關(guān)于貨運糾葛處置這類問題不觸及到個人的利益方面。比擬快捷，但是關(guān)于加盟形式的企業(yè)而言，這恰恰就是明顯的弊端，學(xué)會換位考慮碰到糾葛時，要學(xué)會合理運用行業(yè)的客觀緣由停止解釋，多個層次的加以剖析和解釋讓客戶心服口服，然后適度的放寬一些賠款權(quán)限貨物價值較高酌情處置。

有些貨物由于物流企業(yè)本身管理不善形成的則是能適度承當(dāng)一點義務(wù)，讓客戶覺得企業(yè)在承當(dāng)義務(wù)，自然處置起來相對容易些，留意客戶的態(tài)度物流人在處置客戶貨運糾葛時能夠經(jīng)過對方的言行舉止來判別這個客戶能否是屬于那種比擬通情達理。

也就是容易溝通的客戶。針對不同的客戶，運用不同的溝通技巧來完成交流，處置相關(guān)事宜，盡可能的不要讓媒體介入物流做的不只僅只是運輸，更多的是客戶效勞。由于效勞質(zhì)量不好而呈現(xiàn)頻頻曝光的現(xiàn)象對企業(yè)來說是十分嚴重的。