關稅相關：目的地國家進口可能產生關稅

在目的國產生的關稅以具體清關費用為準；

在目的地產生的關稅和清關費用一般由收件人支付，如果關稅和清關費已經產生并且收件人在聯(lián)邦快遞規(guī)定的處理時間內拒絕支付，此費用將會強制轉由寄件人支付，我司將會根據(jù)聯(lián)邦快遞客服的郵件通知強制向寄件人收取相關費用，并且可以在次月底之前根據(jù)寄件人要求提供相關賬單；

*需要開通寄件人支付關稅功能，請咨詢思比特速遞客服。

保險和理賠：提供保險服務

●購買保險的包裹：

保險收費與賠償按思比特速遞“保險服務”介紹條款執(zhí)行。

●沒有投保的包裹：

貨件損壞、延誤、遺失部分托運貨運索賠從托運貨件送達后起的21個工作日內提出，未送達索賠,托運日起9個月內連同說明文件書面或者郵件形式遞交思比特速遞客服。

退件相關：提供退件服務

● 包裹未出中國被Fedex或者中國海關強制退回：

1、包裹未通過海關檢查或者海關認為包裹內物品不適合出口；

2、包裹為通過機場安檢，包裹內帶有航空禁止或者限制寄運的物品，而寄件人又不能提供相關證明文件；

以上原因被退回，客戶可以通過聯(lián)邦快遞客服電話查詢到退件原因；并且包裹一般需要1到2個工作日才能退回到思比特速遞包裹處理中心，退回后思比特客服可退還客戶運費但不退處理費；對于客戶寄運的部分違禁物品，思比特速遞將會根據(jù)實際情況做出相應的處理。

假如你的貨物有80公斤，分11個箱子裝，EMS代理不是按照總重量80公斤來收你的錢的哦，而是一個箱子一個箱子來算錢的，比如你一個箱子重5.8公斤，他們是按照6公斤來收你的錢的，這還可以理解，令人郁悶的是，重5.1公斤的箱子，他們也是按照6公斤來收你的錢的?。ㄒ话阏?guī)國際EMS是按照5.5公斤來收的，如果是特別便宜的EMS代理可能就按6公斤來收了）四舍五入的規(guī)矩在這里已經被判死刑了！實際上收的運費要比80公斤的運費多不少，這些你在給客戶算運費的時候都要算進入，不然你可能會虧本的。另外，它給我們的啟示是，我們在發(fā)貨前要稱好每個箱子的重量，一旦發(fā)現(xiàn)某個箱子剛剛超過某個整數(shù)比如5.2公斤，就要想方設法把這個箱子的重量減到4.9公斤、4.8公斤等等，這樣才能限度地節(jié)省運費哦。

香港小包比中國郵政小包的優(yōu)勢，明顯可見。

離岸處理：離岸處理時間只需要1-3天。遠遠優(yōu)于中國郵政小包2-7天。

到達時間：中國郵政小包一般要半個月，而香港小包只需7天左右，到歐洲美國更加之快，有時候3到4天就到收件人的手中。

性：香港郵局推行的香港小包之服務乃世界公認的航空小包。，香港郵政的香港小包丟包率要遠遠小于中國郵政小包。一般丟包率不超過千分之三。

價格便宜：相對于中國郵政小包來說，香港航小包有的價格優(yōu)勢， 它是按克算收費的有多重算多重，按實際重量。

操作方便：為外貿客戶量身定做的網(wǎng)上打單系統(tǒng)，只需要在我司系統(tǒng)上傳訂單，可直接打印條碼，報關單，為您貼地址條碼節(jié)省大量時間。

香港小包掛號，有掛號條碼可查離開香港發(fā)往目的地國家，部分國家香港小包掛號還能查到簽收。

香港小包通關能力強：香港小包到全球基本上都可免稅進入，沒有貨物類型限制，適合一定國家對快遞件要求比較嚴的國家。

另外： 香港是全球超級金融中心，擁有健全的法律體系。能給予您的客戶及伙伴一個可信的印象，無疑對您的業(yè)務推廣及發(fā)展十分有幫助。

香港小包，中國郵政小包專業(yè)服務公司思比特物流提供強大的物流資源系統(tǒng)，支持ebay訂單導入，系統(tǒng)自動打單配單，系統(tǒng)自動跟蹤，自動連接官方網(wǎng)站抓取官方網(wǎng)站包裹動態(tài)。自動分析物流方案。