● 包裹已經(jīng)離開中國，并因以下原因被強(qiáng)制退回：
1、因包裹內(nèi)物品原因，未通過目的國海關(guān)的檢查或者被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)要求強(qiáng)制退回；
2、因收件人或者寄件人在聯(lián)邦規(guī)定時間內(nèi)未能協(xié)助處理包裹，被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
3、其它因包裹或者收件人原因被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
以上情況包裹被退回，聯(lián)邦快遞不會退寄件費(fèi)用，而且會根據(jù)退回時使用的運(yùn)輸方式收取相應(yīng)的退件費(fèi)用，退件的終費(fèi)用以聯(lián)邦賬單為準(zhǔn)。
● 退回中國其它說明
退回中國的包裹有可能會被征收進(jìn)口關(guān)稅及增值稅，關(guān)稅和增值稅金額如果低于中國聯(lián)邦快遞會預(yù)先墊付，之后在派送包裹的同時向客戶收取現(xiàn)金或是支票。
禁止運(yùn)輸?shù)奈锲罚?
● 可能危害航空的物品：
1.易爆品：煙花、爆竹、軍火、彈藥、照明彈、警示照明彈等；
2.壓縮氣體：丁烷氣打火機(jī)燃料、潛水用氧氣瓶、露營汽燈、丁烷氣、滅火器等；
3.易燃液體：打火機(jī)、打火機(jī)液體燃料、油漆油料、膠水、易燃香水等；
4.易燃物體：火柴、木炭等；
5.氧化性物質(zhì)：生氧罐等所需的化學(xué)制劑、過氧化物、漂白粉等；
6.有毒物質(zhì)、放射性物質(zhì)、傳染性物質(zhì)：農(nóng)藥、殺蟲劑、農(nóng)業(yè)化學(xué)制劑、汞制劑、等；
7.腐蝕性物質(zhì)：濕電池、水銀、鹽酸等；
8.其他禁運(yùn)危險品：磁性物質(zhì)、發(fā)動機(jī)、干冰、鋰電池（及帶有鋰電池的產(chǎn)品）、噴霧器、指甲油、潛水呼吸器等；
● 國家法律、郵政法規(guī)和海關(guān)條例禁止的物品
● 電池及帶電池寄運(yùn)說明請看下方服務(wù)常見問題。
新加坡郵政小包Singapore
Post air mail
服務(wù)名稱：新加坡郵政小包服務(wù)代平郵/SGAM 掛 遞送范圍：全球
服務(wù)優(yōu)勢
費(fèi)用-價格低至國際快遞的20%，節(jié)約物流成本-丟包率低，提供額外保險服務(wù)查詢-發(fā)貨后1-2個工作日可在線查詢包裹詳細(xì)派送信息
思比特-當(dāng)日收件處理，次日過港發(fā)往目的地
服務(wù)簡介
新加坡郵政小包是思比特速遞與新加坡郵聯(lián)合開展的國際郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，它包括掛號和平郵兩種新加坡國際小包服務(wù)。新加坡郵政國際小包針對小件物品的空郵產(chǎn)品，可寄達(dá)全球各個郵政網(wǎng)點(diǎn)，是一個服務(wù)、價格合理的郵遞方案。
參考時效：10-18個工作日
上網(wǎng)時效：2個工作日
重量限制：包裹≤2kg
體積限制：
方形包裹：長+寬+高≤90cm，單邊長≤60cm
圓軸形包裹：直徑的兩倍加上長之和≤104cm，單邊長≤90cm
價格資費(fèi)：使用價格查詢功能計算
平郵件（處理費(fèi)）
掛號件（處理費(fèi)件（掛號費(fèi)）
附加費(fèi)：無
跟蹤查詢：掛號提供在線查詢
1.登陸/ 查詢；
2.新加坡郵政網(wǎng)可查詢收貨記錄，但跟蹤及簽收記錄需要在新加坡郵政網(wǎng)各國查詢鏈接網(wǎng)址上查詢；
3.使用網(wǎng)站包裹查詢功能；
4.掛號包裹發(fā)出25個工作日后可提出查詢，新加坡郵局回復(fù)時效為2周-3個月。
假如你的貨物有80公斤，分11個箱子裝，EMS代理不是按照總重量80公斤來收你的錢的哦，而是一個箱子一個箱子來算錢的，比如你一個箱子重5.8公斤，他們是按照6公斤來收你的錢的，這還可以理解，令人郁悶的是，重5.1公斤的箱子，他們也是按照6公斤來收你的錢的?。ㄒ话阏?guī)國際EMS是按照5.5公斤來收的，如果是特別便宜的EMS代理可能就按6公斤來收了）四舍五入的規(guī)矩在這里已經(jīng)被判死刑了！實際上收的運(yùn)費(fèi)要比80公斤的運(yùn)費(fèi)多不少，這些你在給客戶算運(yùn)費(fèi)的時候都要算進(jìn)入，不然你可能會虧本的。另外，它給我們的啟示是，我們在發(fā)貨前要稱好每個箱子的重量，一旦發(fā)現(xiàn)某個箱子剛剛超過某個整數(shù)比如5.2公斤，就要想方設(shè)法把這個箱子的重量減到4.9公斤、4.8公斤等等，這樣才能限度地節(jié)省運(yùn)費(fèi)哦。