● 包裹已經(jīng)離開中國，并因以下原因被強制退回：

1、因包裹內(nèi)物品原因，未通過目的國海關(guān)的檢查或者被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)要求強制退回；

2、因收件人或者寄件人在聯(lián)邦規(guī)定時間內(nèi)未能協(xié)助處理包裹，被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強制退回；

3、其它因包裹或者收件人原因被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強制退回；

以上情況包裹被退回，聯(lián)邦快遞不會退寄件費用，而且會根據(jù)退回時使用的運輸方式收取相應(yīng)的退件費用，退件的終費用以聯(lián)邦賬單為準(zhǔn)。

● 退回中國其它說明

退回中國的包裹有可能會被征收進口關(guān)稅及增值稅，關(guān)稅和增值稅金額如果低于中國聯(lián)邦快遞會預(yù)先墊付，之后在派送包裹的同時向客戶收取現(xiàn)金或是支票。

新加坡郵政小包Singapore

Post air mail

服務(wù)名稱：新加坡郵政小包服務(wù)代平郵/SGAM 掛 遞送范圍：全球

服務(wù)優(yōu)勢

費用-價格低至國際快遞的20%，節(jié)約物流成本-丟包率低，提供額外保險服務(wù)查詢-發(fā)貨后1-2個工作日可在線查詢包裹詳細派送信息

思比特-當(dāng)日收件處理，次日過港發(fā)往目的地

服務(wù)簡介

新加坡郵政小包是思比特速遞與新加坡郵聯(lián)合開展的國際郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，它包括掛號和平郵兩種新加坡國際小包服務(wù)。新加坡郵政國際小包針對小件物品的空郵產(chǎn)品，可寄達全球各個郵政網(wǎng)點，是一個服務(wù)、價格合理的郵遞方案。

參考時效：10-18個工作日

上網(wǎng)時效：2個工作日

重量限制：包裹≤2kg

體積限制：

方形包裹：長+寬+高≤90cm，單邊長≤60cm

圓軸形包裹：直徑的兩倍加上長之和≤104cm，單邊長≤90cm

價格資費：使用價格查詢功能計算

平郵件（處理費）

掛號件（處理費件（掛號費）

附加費：無

跟蹤查詢：掛號提供在線查詢

1.登陸/ 查詢；

2.新加坡郵政網(wǎng)可查詢收貨記錄，但跟蹤及簽收記錄需要在新加坡郵政網(wǎng)各國查詢鏈接網(wǎng)址上查詢；

3.使用網(wǎng)站包裹查詢功能；

4.掛號包裹發(fā)出25個工作日后可提出查詢，新加坡郵局回復(fù)時效為2周-3個月。

DHL、UPS那些每公斤的收費都要比EMS打折后每公斤的收費低不少，比如寄到英國，一般EMS折后每公斤要70元左右，而DHL的每公斤45元都有（限于普貨，也就是非品牌貨物）。所以，我建議，如果寄重的而體積又小的東西，就用DHL、UPS等發(fā)貨。如果寄輕的而體積又大的東西，就用EMS發(fā)貨吧。

深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國際快遞的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

TNT重量尺寸限制：1，15N（TNT全球服務(wù)）單票重量500kg, 單件不超過30kg, 尺寸1.0*0.6*0.7m2, 48N（TNT經(jīng)濟服務(wù)）單票重量1000kg，單件不帶托盤不超過70kg, 帶托盤不超過500kg，尺寸2.4*1.2*1.5m3，超過網(wǎng)絡(luò)限制的重貨，需審批4，各別地方的尺寸、重量有例外，詳情請撥打800客服電話查詢。

計費重量：按實重與材積兩者的定義與國際航空貨運協(xié)會規(guī)定，貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量兩者之中較高的計算。包裝費一般情況下，快遞公司是免費包裝，提供紙箱、氣泡等包裝材料，但很多物品如衣物，不用特別細的包裝就可以，但一些貴重、易碎物品，快遞公司還是要收取一定的包裝費用的。

包裝費用一般不計入折扣。當(dāng)需寄遞物品實重大于材積時，運費計算方法為：首重運費＋(重量（公斤）×2－1)×續(xù)重運費例如：7KG貨品按首重20元、續(xù)重9元計算，則運費總額為：20＋(7×2-1)*9=137 (元)。