未來電子商務的趨勢是什么？直播購物

在今年的黃金日活動中，我被粘在電腦屏幕上。不是因為我在尋找交易，而是因為我在觀看亞馬遜直播-零售巨頭的QVC風格視頻購物平臺。

有些細分市場比其他細分市場更具吸引力。亞馬遜制作的直播節(jié)目中，有兩名充滿活力的主持人討論了油炸鍋，這引起了我的注意。我問主

持人喜歡的菜譜是什么，她回答了現(xiàn)場問題，并從其他現(xiàn)場觀眾中提出了一些有趣的答案。

其他直播不那么吸引人。這位女士用并不熟練的英語展示筆記本電腦包時顯然很緊張，她需要給老板發(fā)短信，并要求觀眾等待他的答復，以

回答我有關(guān)產(chǎn)品保修的簡單問題。

除了不斷增長的煩惱之外，Amazon Live和更廣泛的實時視頻將在未來的在線購物中扮演重要角色。我們已經(jīng)在中國看到了它的規(guī)模，在美

國的營銷人員和網(wǎng)紅都已經(jīng)接受了該平臺，亞馬遜目前是該平臺的制表者。對于已經(jīng)加入的品牌和品味制造者，實踐正在涌現(xiàn)。

國內(nèi)零售市場無疑是實時流媒體潮流的領導。2019年，直播購物占中國電子商務總收入的9％。在疫情期間，中國零售商一直在進行1：1咨

詢直播和商店演練。代替親自參加的活動，3月下旬的上海時裝周在購物市場淘寶上直播。

盡管中國的電子商務市場與美國不同，但有了Amazon Live，我們看到了正在發(fā)生的文化交流。與美國一樣，中國擁有蓬勃發(fā)展的有影響力

的市場，被稱為“關(guān)鍵意見”，購物者依賴其作為口味制造者。像在中國一樣，美國購物者越來越多地將目光投向烹飪，美容，電子競技和

家庭裝修等類別的網(wǎng)紅，以為他們的未來購買提供意見。

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