在當(dāng)下的時(shí)代，民宿依靠著新穎的方式和優(yōu)惠的價(jià)格在不斷地崛起，但是面對(duì)日益激烈的行業(yè)市場競爭和客戶需求的高度規(guī)律性，如何經(jīng)營成為關(guān)鍵課題研究。微信小程序的出現(xiàn)，則是給各旅店/民宿經(jīng)營者提供了一個(gè)全新的升級(jí)方式，以更加獨(dú)立、人性化的方式進(jìn)行管理，輕而易舉地改善顧客體驗(yàn)，提升自身競爭力。

在線預(yù)訂民宿：用戶可以通過搜索欄或民宿分類找到適合自己的民宿房間，選擇好后，用戶可以在線預(yù)訂，平臺(tái)支持用戶在線支付預(yù)訂費(fèi)，另外為保證商家的利益，平臺(tái)一般會(huì)收取用戶押金，當(dāng)用戶退房時(shí)，商家會(huì)自動(dòng)退還押金，使用戶和商家都能獲得一定的收益，預(yù)訂后，商家會(huì)以短信形式通知用戶民宿地址，讓用戶生活更加方便。

在線咨詢需求：民宿行業(yè)小程序會(huì)在線設(shè)置客服或民宿客服，如果用戶在預(yù)訂民宿時(shí)出現(xiàn)任何問題或疑問，都可以直接在線咨詢客服，而在了解了用戶的情況后，還會(huì)在短時(shí)間內(nèi)幫助用戶解決問題，讓用戶得到很好的使用體驗(yàn)。

民宿信息功能：對(duì)于出去旅游的人來說，住民宿是一種體驗(yàn)生活的方式，畢竟我們在網(wǎng)上瀏覽民宿的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分的民宿都會(huì)有配套齊全的家居設(shè)備，比如電視、冰箱、洗衣機(jī)等物品，讓用戶有一種置身于家中的感覺，而且在首頁上，會(huì)有很多關(guān)于用戶所在地區(qū)民宿信息的詳細(xì)信息，方便用戶選擇適合自己的民宿，讓人們的民宿生活更加豐富多彩。