分析：重新定義就是用意思相近但含義不同的新詞來(lái)替代信念陳述中的字眼，以此來(lái)轉(zhuǎn)化對(duì)方的信念。如網(wǎng)上的一個(gè)段子：“女人全是優(yōu)點(diǎn)：瘦的叫苗條，胖的叫豐滿，妖的叫婀娜多姿，刁的叫才女，木的叫淑女，蔫的叫溫柔，兇的叫直爽， 傻的叫陽(yáng)光，狠的叫冷艷，土的叫端莊，洋的叫氣質(zhì)，怪的叫個(gè)性，匪的叫干練，瘋的叫有味道，嫩的叫靚麗，老的叫風(fēng)韻猶存，牛的叫傲雪凌風(fēng)，閑的叫追求自我，弱不禁風(fēng)叫小鳥(niǎo)依人，不像女人的叫女漢子?！?/p>

經(jīng)典的是 1984 年，喬布斯在說(shuō)服百事可樂(lè)公司總裁約翰·斯卡利時(shí)問(wèn)的一句話：“你想賣一輩子糖水，還是想要改變世界？”這成功說(shuō)服斯卡利在“金錢(qián) VS 夢(mèng)想”的選擇中選擇了夢(mèng)想——出任蘋(píng)果公司 CEO，他們聯(lián)手之后有了蘋(píng)果帝國(guó)。

回應(yīng)：（1）“你是沒(méi)找到正確的學(xué)習(xí)方法，所以感到壓力大，對(duì)吧！”（2）“你是讀書(shū)的成績(jī)不理想，所以想放棄，對(duì)吧！”

這個(gè)回應(yīng)術(shù)把“頭疼”這個(gè)程度比較嚴(yán)重、信念很堅(jiān)定的詞，轉(zhuǎn)化為“沒(méi)找到正確的學(xué)習(xí)方法”“讀書(shū)的成績(jī)不理想”的說(shuō)法，從而引導(dǎo)對(duì)方從學(xué)習(xí)方法的角度去重新思考問(wèn)題。這樣“頭疼”這個(gè)負(fù)面情緒對(duì)孩子的影響就會(huì)減弱，從而幫助他建立起新的信念?！端季S換框術(shù)》

? 三國(guó)故事： “攬二喬于東南兮”

在是否抗曹的問(wèn)題上，孫權(quán)被一群投降派大臣道德綁架，在左右為難之時(shí)，召水軍都督周瑜商議。周瑜欲探諸葛亮虛實(shí)，讓諸葛亮說(shuō)說(shuō)抗曹的辦法，意思是說(shuō)，有辦法就抗曹，沒(méi)辦法的話，你就別逞能了。

諸葛亮怎么說(shuō)的？他說(shuō)：“只需獻(xiàn)上兩個(gè)人即可退曹，對(duì)于江東來(lái)說(shuō)，此二人不過(guò)是九牛一毛，微不足道；而對(duì)曹操來(lái)說(shuō)，就如獲至寶。如此一來(lái)，他必會(huì)滿意而歸?！?/p>

周瑜忙問(wèn)這二人是誰(shuí)。諸葛亮接著說(shuō)：“我在隆中時(shí)曾聽(tīng)說(shuō)曹操修建一處銅雀臺(tái)，廣搜天下美女供其淫樂(lè)。曹操早就聽(tīng)說(shuō)江東喬公有兩個(gè)如花似玉的女兒——大喬和小喬，都有沉魚(yú)落雁之容，閉月羞花之貌。如今曹操率軍南下，虎視江南，不過(guò)為這兩個(gè)美女而已。將軍若找到她們，派人送給曹操，老賊定會(huì)迫不及待地班師而去。這是范蠡獻(xiàn)西施所用的‘美人計(jì)’，將軍熟讀兵法，為何不立刻用此計(jì)退兵呢？”

這話一出，周瑜臉色大變，那大喬是孫策之妻，小喬正是周瑜之妻啊。于是他壓抑住心中怒火，陰沉著臉問(wèn)諸葛亮，怎么知道曹賊想法的。

諸葛亮回答道：“《銅雀臺(tái)賦》為證?！闭f(shuō)完，他將此賦背誦一篇， 說(shuō)其中有一句“攬二喬于東南兮，樂(lè)朝夕之與共”，道出曹操勢(shì)奪二喬的決心。

周瑜聽(tīng)罷，勃然大怒，站起來(lái)指著北方罵道：“老賊欺人太甚！我與老賊勢(shì)不兩立！”

案例分析：諸葛亮巧將《銅雀臺(tái)賦》重新定義，把 通假字“喬”（詩(shī)中通假字“橋”，橋梁）重新定義“大小喬”，激起周瑜的憤怒，使得抗曹大業(yè)一拍即合。

李萬(wàn)博導(dǎo)師說(shuō)：重新定義的回應(yīng)術(shù)既可以向著好的方面，讓人往好處想，也可以向著壞的方面，從而讓情緒走向，達(dá)到說(shuō)服的目的。重定意義也是轉(zhuǎn)化心態(tài)、化解尷尬的非常棒的語(yǔ)言技巧，我們不妨再講幾個(gè)故事來(lái)體會(huì)一下。

故事 1 ：有一位畫(huà)家以擅長(zhǎng)畫(huà)牡丹而聞名，有人買(mǎi)了他的一幅牡丹畫(huà) , 回去后很高興地掛在客廳里。一位朋友來(lái)訪 , 看到后大呼不吉利 , 這幅牡丹沒(méi)有畫(huà)完整 , 缺了一部分。牡丹代表富貴 , 缺了一角 , 豈不是“富貴不全”嗎？那人也大吃一驚 , 要求畫(huà)家給他重畫(huà)一幅。畫(huà)家聽(tīng)了他的理由 , 呵呵一笑，說(shuō)既然牡丹代表富貴 , 缺了一邊 , 不恰恰代表“富貴無(wú)邊”嗎？聽(tīng)了畫(huà)家的解釋 , 他又高高興興地把畫(huà)捧回去了。

故事 2 ：在某俱樂(lè)部舉行的一次招待會(huì)上，服務(wù)員倒酒時(shí)不小心將紅酒灑到一位客人光亮的禿頭上。服務(wù)員嚇得不知所措 , 全場(chǎng)人目瞪口呆。這位客人卻微笑地說(shuō)：“兄弟 , 你認(rèn)為這種醫(yī)治方法會(huì)有效嗎？”在場(chǎng)的人聞聲大笑 , 尷尬局面即刻被打破了。這位客人出乎意料的詼諧換框，將紅酒灑了重新定義為服務(wù)員要給自己禿頂，跳出了眼下的難堪，化解了服務(wù)員與自己的雙重尷尬。

故事 3 ：一位新員工在公司做業(yè)務(wù)報(bào)告 , 報(bào)告非常精彩。報(bào)告結(jié)束后 , 有同事卻當(dāng)場(chǎng)冷嘲熱諷：“像你這樣才華橫溢的人, 在公司肯定干不長(zhǎng)呀, 準(zhǔn)備啥時(shí)候走呀?”“做完報(bào)告就走?！闭f(shuō)完微微一笑。同事的發(fā)言顯然具有某種挑戰(zhàn)性 , 這個(gè)問(wèn)題很敏感 , 不能回避?；乇苡心J(rèn)的意味 , 會(huì)給今后的工作帶來(lái)障礙；假如直接否定 , 說(shuō)我不會(huì)走呀，還想好好干呢，又顯得太生硬。正?；卮?， 都是左右為難，而“做完報(bào)告就走”意思就耐人尋味了。同事所謂的“走”,是指離開(kāi)職場(chǎng)環(huán)境，而他答復(fù)的“走”是指離開(kāi)空間環(huán)境，完全是兩個(gè)概念。這位新員工重新定義了同事的語(yǔ)言，成功換框，瞬間化解了尷尬。

注：文章摘自李萬(wàn)博《思維換框術(shù)》

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