醫(yī)美直播平臺(tái)怎么選
近幾年隨著直播的興起以及在各行業(yè)的應(yīng)用,可以說已經(jīng)普及到各行各業(yè),當(dāng)然醫(yī)美行業(yè)也不例外,很多醫(yī)美企業(yè)都已經(jīng)嘗試過直播或者計(jì)劃以直播的形式進(jìn)行線上轉(zhuǎn)型和流量獲取,但是收效甚微。除了直播的內(nèi)容空洞不能吸引人之外,還有就是直播平臺(tái)的選擇上的錯(cuò)誤,很多機(jī)構(gòu)模仿直播賣貨那套模式,以低價(jià)或者促銷的形式來吸引客戶,這樣頂多是收割一波流量但是更多的是造成的老客戶和資源的浪費(fèi)和損失,得不償失。
所以,今天我們就來討論一下關(guān)于醫(yī)美直播平臺(tái)怎么選的問題。
為了搞清楚這個(gè)問題,首先我們需要先了解現(xiàn)階段市面上可供我們選擇的直播平臺(tái)有哪些,這樣才能有的放矢,根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際需求去選擇合適的平臺(tái)。按照大的類別,我們可以把市面上所有可以供醫(yī)美選擇的直播平臺(tái)分為兩大類,第1種就是共域直播平臺(tái),比較有代表性的就是抖*、X氧、天貓、美團(tuán)、*紅書等醫(yī)美直播頻道,他們這種共域直播平臺(tái)都會(huì)有自己平臺(tái)的規(guī)則和算法,根據(jù)您直播賬號(hào)的權(quán)限和直播質(zhì)量去分發(fā)流量,當(dāng)然如果我們想要獲得更高的關(guān)注和流量就需要去投一些廣告或者找超級(jí)了。這種共域直播平臺(tái)的話,流量屬于是屬于平臺(tái)的,企業(yè)在直播以后無法多次觸達(dá),在平臺(tái)推廣前期我們直播的獲客成本可能會(huì)比較低,但是可以想象隨著他們用戶量的積累我們的獲客成本會(huì)水漲船高。當(dāng)然我們可以在共域直播平臺(tái)打造屬于自己企業(yè)和醫(yī)院的醫(yī)生IP或者網(wǎng)紅主播,這樣積累垂直的粉絲用戶,可以實(shí)現(xiàn)粉絲對(duì)我們關(guān)注之后可以達(dá)到多次觸達(dá)的目的,但是大部分的醫(yī)美機(jī)構(gòu)如果真有打造自己網(wǎng)紅主播或者醫(yī)生IP的實(shí)力,在直播興起之前,微博或者公眾號(hào)也都早就建立起自己醫(yī)院的私域流量池了。
第二種就是以騰訊,青睞直播等為代表的私域直播,不同于共域直播平臺(tái)的人人皆可注冊(cè)賬號(hào)去直播,這類私域直播平臺(tái)更注重的是內(nèi)容直播和運(yùn)營留存,不同于單純的靠低價(jià)或者促銷來賣貨的共域平臺(tái),對(duì)主播直播的內(nèi)容要求和思路要求比較高。一般適用的企業(yè)是在共域直播平臺(tái)有過直播的經(jīng)驗(yàn)或者失敗教訓(xùn)或者對(duì)直播有更高的要求的機(jī)構(gòu),因?yàn)樗接蛑辈タ梢愿鶕?jù)企業(yè)的需要,去定制直播間的功能和界面,而且私域直播平臺(tái)更注重運(yùn)營留存,可以讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)快速的打造屬于自己機(jī)構(gòu)的私域流量池。首先,在私域平臺(tái)直播不會(huì)造成我們老客戶的流失,因?yàn)檫@種類型的平臺(tái)都是機(jī)構(gòu)自主運(yùn)營、直播后臺(tái)和數(shù)據(jù)自己管理,這點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,還有就是私域直播一般都會(huì)有專門的一對(duì)一客服,會(huì)根據(jù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況給出合理的直播建議和直播方案,畢竟他們跟很多機(jī)構(gòu)或者經(jīng)驗(yàn)豐富,在直播方面的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)要遠(yuǎn)超很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人員的。
從上面兩種類型的直播平臺(tái)我們不能看出,兩種直播平臺(tái)都各有利弊,但是從長遠(yuǎn)的眼光來看,私域直播平臺(tái)肯定會(huì)是以后的發(fā)展趨勢(shì)。從現(xiàn)在直播到貨的種種跡象上我們也不難看出這種趨勢(shì),共域直播平臺(tái)的流量分發(fā)機(jī)制、網(wǎng)紅高額的坑位費(fèi)、全網(wǎng)價(jià)、帶貨結(jié)束以后的退單現(xiàn)象等等,都使得我們?cè)诠灿蚱脚_(tái)直播獲客的成本在逐漸增高,單純的直播賣貨形式肯定會(huì)逐漸走向沒落,有遠(yuǎn)見的醫(yī)美決策者在醫(yī)美直播平臺(tái)的選擇上肯定會(huì)提前布局私域直播平臺(tái)的。